نور الإسلامي يطلق منتدى اجتماعي تفاعلي في الإمارات على الشبكة الإلكترونية
في خطوة هي الأولى من نوعها وبالتزامن مع مرور عامين على تأسيس البنك ، أعلن بنك نور الإسلامي وبالتعاون مع شركة نور للتكافل عن إنشاء منتدى للإعلام الاجتماعي عبر شبكة الإنترنت في خطوة تهدف إلى تعزيز الترابط بين السكان في دولة الإمارات العربية المتحدة من مختلف الجنسيات والأعمار والأوضاع الاقتصادية ، وتأتي هذه الخطوة بما يتماشى مع القيم الأساسية لمجموعة نور التي تتمحور حول الابتكار ، كما تمثل جزءاً من استراتيجيتها الشاملة في طرح الجيل المقبل من المنتجات والخدمات التي ستمثل ضرورة ملحة لبنوك المستقبل.
ويتيح المنتدى الجديد فرصاً واسعة أمام الجمهور لتبادل وجهات النظر حول طبيعة العيش والعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال موقع تفاعلي على شبكة الإنترنت ، كما سيقدم المنتدى وسيلة للعملاء للتعبير عن آرائهم حول الطرق التي ينبغي أن يسلكها بنك نور الإسلامي وشركة نور للتكافل لتطوير عملياتهما والخدمات الإضافية المطلوب توفيرها من قبل المؤسستين.
وتهدف هذه المبادرة الجديدة إلى توسيع حضور ومكانة مجموعة نور الاستثمارية لخلق نموذج جديد بالكامل لأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء والجمهور والعلاقة مع الزملاء والمستثمرين ، كما سيمثل منصة حيوية لتحفيز الفكر حول سبل تعزيز منتجات وخدمات التمويل الإسلامي والتكافل .
وفي تعليقه على ذلك قال الرئيس التنفيذي لمجموعة نور الاستثمارية السيد حسين القمزي: "تمثل منصات الإعلام الاجتماعي قناة مهمة وغير مستغلة حالياً لإشراك المجتمعات والجمهور، وإطلاق حوار بناء وعميق بين قيادات القطاع" ، وأضاف: "إن التكيف مع الاتجاهات الدولية يتطلب منا الاستفادة من العديد من المعلومات المهمة التي تأتي من مصادر جديدة خارج إطار الشركة والبيانات المتوفرة لوسائل الإعلام. ومن خلال تحفيز عملية التبادل الاجتماعي للمعلومات والآراء، يمكننا استخدام قناة وثيقة الصلة بالمجتمع لتوفير معلومات قيمة يمكن توجيهها مباشرة لتحسين الخدمات، وبالتالي تعزيز مستويات رضا العملاء".