كيفية إغراق القراصنة

إذا فتحت نافذة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكتبت اسم أغنية من الثمانينيات ستظهر لديك قائمة من النتائج. وإذا ضغطت مرتين على أحدها، يتم تشغيل الأغنية خلال بضع ثوان. هكذا كان يتم استخدام موقع Napster قبل عقد من الزمن؛ وهي الطريقة التي يعمل بها أيضا موقع Spotify، وهو خدمة أخرى للموسيقى المجانية على الإنترنت. ولكن الفرق بينهما هو أن Napster كان خدمة تبادل ملفات غير قانونية تم إغلاقها من قبل المحاكم، إلا أن Spotify هو خدمة موسيقى مجانية قانونية تماما مدعومة بالإعلانات. ويبين هذا مدى تغير الأمور في عالم الموسيقى على الإنترنت خلال العقد الماضي. ويوضح أيضا لماذا بدأت قرصنة الموسيقى بالانحسار أخيرا. في معظم أوقات العقد الماضي، كانت صناعة الموسيقى تركز على التقاضي في محاولة لمنع القرصنة. وعلى مر السنوات، اتهم اتحاد صناعة التسجيلات في أمريكا 18.000 مستخدم للإنترنت بالتورط في تبادل الملفات بصورة غير قانونية. وتم تسوية معظم هذه الدعاوى، على الرغم من إحالة قضيتين إلى المحكمة هذا العام. وقد خسر المتهمين في القضيتين (أم عزباء وطالب) القضية وأمروا بدفع تعويضات (بلغت 1.92 مليون دولار و 675.000 دولار على التوالي). إلا أن هذه الصناعة أدركت أن مثل هذه القضايا تشجع نشر عناوين صحافية محرجة أكثر مما تكبح القرصنة، لأنه كلما يتم إغلاق شبكة ما، تنشأ شبكة أخرى مكانها.
ولكن في الوقت الذي ازدهرت فيه القرصنة عبر الشبكات غير القانونية، بدأت بدائل قانونية أيضا بالظهور. فقد أطلقت شركة Apple خدمة iTunes Music Store، التي تقدم خدمة تحميل الموسيقى بسعر 0.99 دولار لكل أغنية، في عام 2003. وتبعتها خدمات أخرى عديدة، بما في ذلك النسخة الجديدة القانونية لموقع Napster. وزادت مواقع وخدمات الموسيقى الجديدة في العامين الماضيين. ويقدم Spotify أغاني مجانية مدعومة بالإعلانات؛ ويمكن للعملاء الذين يدفعون المال تجنب الإعلانات واستخدام الخدمة على الهواتف الذكية. ويشمل مخطط Comes With Music لشركة نوكيا عددا غير محدود من التحميل خلال عام بسعر بعض الهواتف المحمولة. وترتب شركة تشغيل الاتصالات الدنماركية، TDC، الوصول إلى خدمة الموسيقى في حزم النطاق العريض.
وتقدم كل خدمات الموسيقى المختلفة القانونية هذه ''آلة الموسيقى الفضائية'' - كل ما تريده تحصل عليه فورا من الإنترنت - التي جعلت Napster جذابا جدا حين ظهر على الساحة. وصحيح أن الإيرادات من هذه الخدمات ستكون أقل من إيرادات بيع الأقراص المدمجة، إلا أن هذا أفضل بكثير من لا شيء. وستصبح صناعة التسجيلات الموسيقية أصغر- ولكنها لن تختفي.
والسبب في ذلك هو أن هناك أدلة متزايدة تشير إلى أن هذا الكم الهائل من الخدمات الجديدة يعني أن هناك بديلا جذابا للقرصنة بالنسبة للكثيرين. وفي حزيران (يونيو)، وجد استطلاع شمل مستخدمين سويديين لبرنامج تبادل الملفات أن 60 في المائة قللوا أو توقفوا عن استخدامها؛ ومن بين هؤلاء، تحول نصفهم إلى خدمات تحميل الأغاني المدعومة بالإعلانات مثل Spotify. وفي الدنمارك، قال أكثر من 40 في المائة أيضا من المشتركين في حزمة النطاق العريض زائد الموسيقى لشركة TDC إنهم قللوا من تحميل الأغاني غير القانوني نتيجة لذلك. وفي استطلاع بريطاني نشر في تموز (يوليو)، قال 17 في المائة من المستهلكين إنهم يستخدمون خدمات تبادل الملفات، بعد أن كانت النسبة 22 في كانون الأول (ديسمبر) 2007. ويعتقد المسؤولون التنفيذيون في صناعة الموسيقى أن الناس انتقلت من شبكات تبادل الملفات إلى Spotify، مع أنهم قد يستمرون بتحميل بعض الموسيقى بصورة غير قانونية.
ولا شك أن الحوافز التي تقدمها الخدمات القانونية مصحوبة بأشكال مبتكرة من العقوبات. وقد بدأ نهج جديد على وجه التحديد، يدعى ''الاستجابة المتدرجة''، باكتساب الزخم. وكما يدل اسمه، فهو ينطوي على تصعيد الضغوط على مستخدمي برامج تبادل الملفات عن طريق إرسال تحذيرات لهم عبر البريد الإلكتروني والبريد العادي، ثم تقليل أو قطع اتصالهم بالإنترنت إذا لم يستجيبوا بعد ثلاثة تحذيرات. وقد تم إدخال قوانين الاستجابة المتدرجة في وقت سابق من هذا العام في تايوان وكوريا الجنوبية، وتم إقرارها في فرنسا الشهر الماضي. ويتوقع أن تحذو دول أخرى حذوها.

## الحوافز في المقام الأول
ولكن يبدو أن تبادل الملفات الموسيقية في بريطانيا بدأ بالانخفاض على الرغم من أنه لم يتم بعد إدخال قانون الاستجابة المتدرجة. وتفتخر الدولة أيضا بأحد أوسع الاختيارات لخدمات الموسيقى القانونية: تم إطلاق Spotify وComes With Music هناك قبل إطلاقهما في معظم الدول الأخرى، واستخدمت اثنتان من أكبر الشركات البريطانية لتزويد الإنترنت نموذج الحزم الموسيقية لشركة TDC. ويشير هذا إلى أنه حين يتعلق الأمر بإحباط قرصنة الموسيقى، قد تكون الحوافز أكثر أهمية من العقوبات.
ويقدم كل هذا درسا لأنواع وسائل الإعلام الأخرى، مثل الأفلام وألعاب الفيديو. فالقرصنة تزدهر لأنها تلبي الطلب غير الملبى. وأفضل طريقة لإحباطها هي تقديم مجموعة متنوعة من البدائل القانونية الجذابة. وقد استغرق الأمر عقدا كاملا من الزمن لكي تدرك صناعة الموسيقى هذا، ولكنها أدركته أخيرا. وينبغي أن تستفيد صناعات أخرى من تجربتها- وتحذو حذوها >