ما زلت في القائمة السوداء لأحد البنوك رغم أنني لم أخطئ

تعرضت لمشكلات عدة مع أحد البنوك علما بأنني اشتريت منهم سيارة بنظام التقسيط المنتهي بالتمليك وقدر الله علي بحادث مروري وذلك منذ سنتين وما زلت حتى تاريخه في القائمة السوداء، علما بأن الطرف الثاني في الحادثة حسب تخطيط المرور عليه نسبة 100 في المائة, ولكن البنك تجاهلني علما بأنني راجعت كل أفرع البنك في المنطقة الشرقية, ومنذ سنتين وأنا أعاني هذا الإهمال والوعود الزائفة التي لا أجد فيها حتى أوراق المطالبة في البنك عند المراجعة وأنا أملك أساس وثائق السيارة قبل الحادث وبعده كاملة، علما بأن البنك حاول أكثر من مرة الحصول على الأساسات ولكنني رفضت إعطاءه إلا صورا لها وذلك لضمان حقي. هنا أتمنى أن أجد حلا لمشكلتي هذه مع العلم أن البنك يريد تأخير موضوعي حتى تنتهي مدة التأمين ليلزمني بدفع كامل مبلغ السيارة وأنا لم أستخدمها إلا ثلاثة أشهر قبل الحادث.

علي بن عبد الله مديني العسيري