أنفقت أكثر من مبلغ التأمين ولا فائدة

أحب أن أنقل لكم معاناتي مع إحدى شركات التأمين، حيث سبق أن قدمت نيابة عن موكلي الأخ سليمان المزيد مطالبة للشركة بمبلغ 675 ريالا، وكان تاريخ تقديم المطالبة في 22/10/2008، أي قبل ستة أشهر، ولم أجد سوى المماطلات والوعود الكاذبة من الشركة بتسديد المطالبة، وبعد أن يئست من هذه الشركة وتلاعبها بالمواطن اتجهت ورفعت قضية ضد الشركة لدى مؤسسة النقد العربي السعودي وذلك برقم 300081 وتاريخ 2/2/1430هـ. وللحقيقة لم أجد أي تجاوب أو إجابة شافية من مؤسسة النقد!
لذا آمل منكم طرح هذا الموضوع في صحيفتكم الموقرة، التي تتلمس قضايا ومشكلات المواطنين، خصوصا وأنا أجزم أن الكثير غيري قد واجه مشكلة المماطلة التي قد تمتد عدة أشهر من شركات التأمين لكي تدفع مستحقاتهم.
مبلغ المطالبة الـ 675 ريالا أعتقد أنني قد أنفقت أكثر منه في إجراء المكالمات الهاتفية للشركة المذكورة والزيارات الحضورية والأوقات التي أتعطل فيها عن عملي لمراجعتهم.

بسام عبد العزيز البسام
الرياض