أدوات تحقيق التوازن بين خدمة المجتمع والتنافس التجاري

في مستهل القرن الحادي والعشرين شهد التصنيع تحولا كبيرا، حيث تنتقل البضائع من مصانعها في أقصي شرق الأرض مثلا إلى أرفف المتاجر في أقصى الغرب. أصبح إنتاج البضائع عالميا وكان لهذا تأثيره في العمال والمجتمعات في مختلف بقاع الأرض.
مع زيادة أنشطة التوريد الخارجي يعرب الكثير من المستهلكين والشركات التي تعتمد على توريدات من شركات أجنبية عن اهتمامهم بالظروف الاجتماعية والبيئية التي أنتجت تحتها المنتجات الموردة إليهم، إلا أن بعد المسافات بين الشركات الموردة والشركات المورد إليها يجعل من الصعب التأكد من سلامة هذه الظروف.
من هنا يسعى الكتاب للإجابة على السؤال التالي: ما أفضل طريقة لتطبيق المبادرات التطوعية للشركات في مجال سلاسل القيمة التي تمتد عبر العالم من أساس إمداد يتغير باستمرار ويتكون من المصانع كبيرها وصغيرها؟
لمواجهة الضغوط المتزايدة التي مارسها أصحاب المصالح، اتخذت بعض الشركات العالمية ميثاق لممارسات الشركات بهدف التأثير في ممارسات مورديهم في الدول الأقل تقدما، ومن أجل تقديم أساس للمعايير المتوقعة.
عادة ما يستند ميثاق ممارسات الشركات إلى المعايير العالمية للعمال ووضع خطوط عريضة أساسية في مجموعة من الموضوعات منها: عمالة الأطفال، العمالية القسرية، الأجور والمزايا، ساعات العمل، والممارسات التأديبية، حرية تكوين النقابات، معايير الصحة والسلامة في العمل، والممارسات البيئية.
على الرغم من بعض المبادرات التي بدأت تظهر أخيرا، إلا أن الظواهر تشير إلى أن المديرين في كل من الشركة ومورديها في معظم الحالات يعانون من أجل اتباع الطريقة المثلى لتطبيق ميثاق ممارسات الشركة.
يعتمد الكتاب على مئات المقابلات الشخصية مع المديرين والناشطين والمسؤولين الحكوميين وعمال المصانع وممثلي نقابات العمال، ليقدم أكثر الأبحاث التي أجريت إلى الآن شمولا حول طبيعة المسؤولية الاجتماعية للشركة وسلاسل التوريد العالمية.
يهدف الكتاب إلى تقديم أمثلة عملية ودروسا مستفادة للشركات ولمتخذي القرارات وكل من يهتم بتطبيق ميثاق ممارسات الشركات، سواء في اجتماعات مجالس الإدارة أو في العمل في المصانع.
بالنظر إلى الصلة الوثيقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركة وأرباحها، يقدم الكتاب أدوات عملية لمساعدة من يهتمون بتحقيق التوازن بين المتطلبات الاجتماعية للمجتمع والاهتمامات التنافسية للشركة.

Title: Implementing Codes Of Conduct: How Businesses Manage Social Performance In Global Supply Chains
Author: Ivanka Mamic
Publisher: International Labor Office
ISBN-10: 9221162702
February 2007
Pages: 336