"السعودية" تختار وكالة "بورت فوليو" للسفر والسياحة لإصدار التذاكر الإلكترونية للمسافرين

اختارت الخطوط السعودية وكالة "بورت فوليو" للسياحة والسفر، كأول وكالة سياحية في المملكة تحظى بميزة إصدار التذاكر الإلكترونية على مستوى الوكالات السياحية في خطوة تستهدف إلغاء التعامل مع التذاكر الورقية. حفل التدشين كان بحضور عدد من مسؤولي الخطوط السعودية، حيث تم إصدار أول تذكرة لأحد المسافرين السعوديين على خط جدة - لندن.
وقال محمد رمضان مدير قطاع السفر والسياحة في "بورت فوليو"، إن التذاكر الإلكترونية تتطلب تفاعل المسافرين وتوعيتهم بأهمية جدوى التعامل مع تلك الوسائل الإلكترونية, والثقة بوسائل الدفع الآمن عبر منافذ البيع الإلكترونية, مفيدا أن التذكرة الإلكترونية تعد آمنة وستقضي على مشكلات التزوير التي قد تتعرض لها التذاكر الورقية.
وأشار إلى أن نظام الحجوزات الإلكترونية يتيح للراكب دفع قيمة التذكرة عبر المواقع الإلكترونية لشركات الطيران أو الوكلاء, والحصول على رقم التذكرة, وبموجبه تتم مراجعة كاونتر سفر شركات الطيران في المطار, والصعود إلى الطائرة.
ولفت إلى أن هذه الخدمة أثبتت مدى أهميتها وحجم الفوائد الكبيرة التي تحققها للمسافرين ولشركات الطيران, وتفادي ضياع التذاكر الورقية أو نسيانها أو إساءة استخدامها، كما تتميز هذه الخدمة بأن جميع المعلومات المتعلقة بتذاكر الركاب يتم تخزينها في برامج مخصصة لذلك، وتكون متاحة للاطلاع في أي وقت سواء في المطارات أو في مكاتب "السعودية" ووكلاء السفر وكل ما يطلب من الركاب هو إثبات الهوية.
وكانت الخطوط الجوية العربية السعودية, قد أطلقت أخيراً "حملة توعوية بالتذاكر الإلكترونية", ودشنت الخدمة في مكاتبها المنتشرة داخل المملكة, حيث تعاقدت مع إحدى الشركات المتخصصة لتزويد "السعودية" بنظام متكامل لإصدار التذاكر الإلكترونية التي ستمكن المسافرين على متن طائرات "السعودية" من إجراء الحجوزات آليا.
وحددت "الأياتا" نهاية عام 2007 موعداً لإلغاء تعامل الشركات السياحية وشركات الطيران مع التذاكر الورقية، بهدف خفض تكاليف التشغيل وتسهيل إجراءات السفر.
يُذكر أن (الحقيبة بورت فوليو) تتبع للشركة الوطنية لخدمات الطيران, وتقوم بتقديم خدمات الحجز على جميع خطوط الطيران العالمية, كما تقدم خدمات الشحن المختلفة لعدد كبير من الدول, وتقوم أيضاً بخدمات تصميم برامج سياحية مختلفة, وممثلة لأكثر من 15 شركات طيران تعمل في المملكة منها: الفرنسية، البريطانية، بي. أم. آي، الإندونيسية، العربية، الماليزية، والتونسية.