"سما" تفرض 50 ريالا غرامة تخلف الركاب عن الرحلات

فرض "طيران سما" رسوم تأخير على المسافرين عبر رحلاتها داخل السعودية لضمان عدم تخلف الركاب وحضورهم للمطارات المحلية في وقت كاف قبل إقلاع رحلاتها.
وحسب الشركة, فإن رسوم التأخير يتم تحصيلها عند وصول المسافر إلى المطارات بعد إغلاق كاونترات التسجيل, ويتم عمل حجز للمتأخرين على الرحلة التالية المغادرة إلى الوجهة نفسها حسب توافر المقاعد, وذلك مقابل رسوم تأخير تبلغ 50 ريالا عن كل راكب. ويأتي هذا الإجراء للحد من تخلف الركاب المسافرين على رحلات "طيران سما", ولضمان التزامهم بمواعيد الرحلات المجدولة, حيث تبدأ في إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة قبل الرحلة بساعتين ونصف ويتوقف إصدارها قبل الرحلة بـ40دقيقة.
وكانت " سما" قد قدمت خدمة جديدة لعملائها عبر نظام سداد للمدفوعات كأول شركة طيران في المملكة تطرح هذه الخدمة للمسافرين, وتتاح الخدمة قبل موعد الرحلة بـ72 ساعة, لتشجيع المسافرين على استخدام أجهزة الصرف الإلكتروني أو الهاتف المصرفي.
كما أطلقت حملة مخفضة للأسعار تستهدف المسافرين داخل البلاد في فصل الصيف بأسعار منافسة لزيادة المسافرين وتشجيعهم على تقبل فكرة الطيران الاقتصادي التي تهدف إلى توفير طريقة سفر سريعة وآمنة بأقل تكلفة, وذلك لفتح مجال السفر بالطائرة أمام أكبر عدد من المسافرين, ويتركز "طيران سما" على عدة خصائص تختلف عن الطيران التقليدي.
وكانت شركة طيران سما قد أطلقت في 18 آذار (مارس) الماضي أولى رحلاتها، وتشمل وجهاتها مدن الدمام، الرياض، جدة، المدينة، جازان, وتتخذ "سما" من مطار الملك فهد في الدمام مقرا لها.
وتستخدم طائرات "بوينج 737" في رحلاتها، وتخطط لرفع أسطولها إلى 35طائرة خلال الأعوام الخمسة المقبلة, تيتم صيانة أسطول طائرات "سما"، وفقا لأعلى المعايير الدولية، وتقوم شركة إس ار السويسرية الحاصلة على شهادة الجودة العالمية، بتأمين برامج الصيانة اللازمة.