استراتيجيات التحول إلى مدير يحتاج إليه الموظفون

يقدم الكتاب دليلا تفصيليا واضحا للمدير الذي يريد أن يصير المدير البارع الذي يحتاج إليه الموظفون ليخرجوا أقصى ما لديهم من جهد وطاقات إبداعية في العمل. يدعو الكتاب المديرين إلى سرد توقعاتهم ويرشدهم إلى ما يجب عليهم فعله، ويقدم طرقا لقياس وإدارة أداء الموظفين بانتظام وتصحيح أخطائهم بسرعة، وكذلك مكافأة المتميز منهم بما يدفعه إلى المزيد من النجاح.
يستعرض الكتاب حقيقة أن نقص النظام في مكان العمل يتسبب في تزايد الضغوط على المديرين وفي إحباط الموظفين، موضحا أن إدارة الناس في الأساس مسؤولية كبيرة على المدير أن يتحملها بشجاعة واقتدار.
إذا كنت مديرا فإليك بعضا من المشكلات التي ربما تعانيها:
* هل تشعر بعدم وجود الوقت الكافي لإدارة مرؤوسيك؟
* هل تتجنب التعامل مع بعض الموظفين، لأنك تكره المواجهات الدامية التي تتلو التعامل معهم؟
* هل لديك بعض الموظفين الممتازين الذين لن تحتمل خسارتهم أبدا؟
* هل تمنيت من قبل أن تكون أكثر قدرة على التحكم في مجريات الأمور في الشركة ولكنك لا تعرف كيف تحصل على هذا؟
تتزايد أهمية وصعوبة إدارة الناس في هذه الأيام وتتسبب في الكثير من الضغوط أكثر من أي وقت مضى، حيث يتطلع الموظفون إلى مديرهم متوقعين منه أن يساعدهم على الحصول على ما يحتاجون إليه وما يريدونه في العمل.
كما أصبح من الصعب التعامل مع الموظفين ليس فقط، لأنهم اعتادوا على إعلان معارضتهم للقرارات التي لا يرونها مناسبة ولكن لأن الوعود المجردة أو المكافآت بعيدة الأجل لم تعد تكفي لإقناعهم ببذل المزيد من الجهد في العمل.
والآن يختلف المديرون في الطريقة التي يواجهون بها هذا التحدي الكبير، فمعظم المديرين يتخذون أسلوب الامتناع عن التدخل، فهم يمكنون موظفيهم ويمنحونهم الصلاحيات اللازمة لاتخاذ القرارات وحدهم، ففي النهاية يريد المدير ألا يقتصر دوره على إدارة التفاصيل الدقيقة في عمل كل موظف، حيث لا وقت لديه ليمسك بيد كل موظف مرشدا إياه إلى كيفية العمل، ولكن بالطبع هذا الأسلوب لا يمنع ظهور بعض المشكلات وتفاقمها.
في الحقيقة يقضي المدير الكثير من وقت العمل في حل المشكلات، ما يتسبب في تأخره عن جدول أعماله وبالتالي يؤدي إلى توافر القليل من الوقت لإدارة الناس وهو ما يفتح الباب أمام المزيد من المشكلات.
يركز الكتاب على واحدة من أهم المشكلات في الشركات حول العالم، وهي سوء الإدارة في المستويات المتوسطة من الهياكل الإدارية في الشركات، والتي يمتد تأثيرها ليشمل الشركات في مختلف المجالات والصناعات.
Title: It's Okay to Be the Boss: The Step-by-Step Guide to Becoming the Manager Your Employees Need
Author: Bruce Tulgan
Publisher: Collins
ISBN-10: 0061121363
March 2007
Pages: 208