"طيران سما" توظف سعوديات في خدمة العملاء هاتفيا

بدأت شركة سما للطيران في توظيف الفتيات السعوديات في قسم مركز الاتصال وقسم الحجوزات وإعطاء معلومات عن الشركة للمتصلين.
وأكد إيهاب القاري المدير الإداري التنفيذي في شركة سما للطيران أن الشركة بدأت في توظيف الفتيات السعوديات تطبيقا للرؤية المستقبلية لشركة سما للطيران لتوظيف الفتيات السعوديات، حيث تسعى جاهدة لفتح آفاق جديدة للتوظيف في أقسام مختلفة وفق الضوابط الشرعية وعادات وتقاليد المجتمع السعودي.
وأَضاف إيهاب أن شركة سما تعطي أولوية كبرى لتحقيق السعودة والتواصل لتوظيف السعوديات والسعوديين بشكل عام، وذلك في مختلف أقسام الشركة، إضافة إلى مراكز المبيعات والمطارات التي تصلها رحلات "سما".
وأشار إيهاب القاري إلى المؤهلات التعليمية والشروط المطلوبة للمتقدمات على وظيفة في شركة سما للطيران وهي توفر الشهادة الجامعية أو الثانوية الحد الأدنى، وإجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة والقدرة على استخدام تطبيقات الحاسوب، إضافة إلى شروط معينة على حسب الوظيفة وعلى حسب المتطلبات الأخرى.
ومن ثم استعرض الدورات التأهيلية المتعددة والمتخصصة لتأهيل وتدريب الفتيات على طبيعة العمل وكيفية التعامل مع العملاء، ودورات متخصصة أيضا في التدريب على نظام الحجوزات والمهارات الإدارية المختلفة المتطلبة في العمل ومدتها على حسب البرنامج، إضافة إلى الاختبارات والمقابلات الشخصية التي على أساسها يتم اختيار الكفاءات المميزة، مشيرا إلى إعطاء الفرصة للخريجات ذوات المؤهلات العالية وذلك على حسب توافر الشاغر الوظيفي وجاهزية المرشحة ومؤهلاتها العلمية وخبراتها العملية.