"بالبيد للسيارات" تحصل على شهادة الأيزو 9001:2000

حصلت شركة عمر أبو بكر بالبيد المحدودة للسيارات، أحد وكلاء جنرال موتورز، ووكيل سيارات بيجو الفرنسية في المملكة، عضو مجموعة شركات بالبيد، على شهادة الأيزو 9001:2000 . وذلك بعد أن تبنت الشركة نظام إدارة نوعية يتطابق مع متطلبات المعايير العالمية للأيزو، ويعد الحصول على شهادة الأيزو خطوة أولى في سبيل تلبية متطلبات العملاء، وتحقيق الفائدة المشتركة للشركة ومورديها، وتنفيذ برنامج نهوضها وتطورها بفعالية أكثر.
وكانت "بالبيد للسيارات" قد قامت بإنشاء نظام إدارة نوعي بما يتطلبه ذلك من إجراءات تنظيمية ومستندية شامل، حيث حصلت على شهادة الأيزو 9001:2000 من مكتب فيريتاس، وهي الآن تضع جميع مواردها للاستمرار في تحسين كفاءة الأداء طبقا لمتطلبات نظام الإدارة النوعية، الأيزو 9001:2000، الذي يشمل مبادئ الإدارة الثمانية في الشركة مع السياسة المشتركة لمجموعة شركات بالبيد.
وتشمل هذه المبادئ، التركيز على العميل لتلبية احتياجاته الحالية والمستقبلية، والتركيز على الإدارة لتحقيق الغايات والأهداف، إلى جانب التواصل مع العملاء، وتفعيل طرق وأساليب تحقيق نتائج أكثر كفاءة وفعالية عندما يتم وضع الموارد والنشاطات كوسيلة عمل، مع وضع نظام إداري لعمليات التبادل بين شركات المجموعة لتحقيق الأهداف، والتحسين المستمر للأداء، واعتماد الأسلوب الواقعي عند اتخاذ القرار، وخلق علاقة مشتركة لمصلحة الطرفين، بالبيد والموردين، وذلك لتعزيز قدراتهما.
في الوقت ذاته، فإن قطاع السيارات في شركة عمر أبو بكر بالبيد المحدودة ملتزم بتقديم منتجات وخدمات ذات جودة وقيمة مضافة تلبي وتتجاوز توقعات العملاء، مع رصد رضا العملاء وأداء الموردين، وتوفير تدريب مهني احترافي للموظفين وذلك لتحسين مهاراتهم من الناحيتين الإدارية والفنية، إلى جانب القيام بإجراء تحسينات متواصلة للوصول إلى الأهداف المرجوة من خلال مشاركة الفريق وقياس الإجراءات، ورصد ومراقبة التحسن المستمر في نظام إدارة الجودة.
يذكر أن شركة بالبيد تأسست عام 1952 حيث نمت "بالبيد" لتتحول إلى شركة متعددة الأنشطة والعمليات التي تشمل اليوم كافة خدمات السيارات من بيع وصيانة وقطع غيار وغيره ووكيل أكبر شركات السيارات الأمريكية والأوروبية مثل جنرال موتورز الأمريكية وبيجو الفرنسية في السعودية بجانب الاستثمار العقاري وخدمات التأمين والصناعات الخفيفة وأجهزة المطاعم والخدمات.