"الاتصالات السعودية" تكرّم العميل رقم 200 ألف في

تعتزم شركة الاتصالات السعودية تكريم العميل رقم 200 ألف من عملائها المسجلين في الخدمات الالكترونية "خدماتي" STC online على موقع البوابة الإلكترونية www.stc.com.sa .
وتمكن الشركة عملاءها من تنفيذ جميع خدماتهم للجوّال أو الهاتف آلياً وتصفح تفاصيل الفواتير المفوترة وغير المفوترة مع إمكانية حفظها وطباعتها لتسديدها لدى البنوك وكذلك تصنيفها، إضافةً إلى تعديل خواص الخدمات للجوّال والهاتف وتأسيس هاتف جديد ونقل الهاتف وأيضا الاستفادة من برنامج قطاف، كما يمكن للعملاء إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال في العالم عن طريق البوابة الإلكترونية، هذا إضافة إلى العديد من المزايا التي وضعت لخدمة العميل آلياً, وتأتي هذه الخطوة الرائدة للشركة في تكريم العميل المسجل رقم 200 ألف من منطلق اهتمامها بالعملاء وحرصها على خدمتهم بجميع الوسائل الحديثة.
وتتيح "الاتصالات السعودية" العديد من قنوات التواصل مع العملاء وتقديم الخدمة لهم ومنها تقديم خدمات الشركة من خلال البوابة الإلكترونية على الإنترنت www.stc.com.sa والتي تمكن العملاء المسجلين في "خدماتي" STC online من إدارة كافة خدماتهم من أي مكان في العالم دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب خدمات العملاء أو الاتصال بمراكز خدمات العملاء 902 و907 و904, والبوابة الإلكترونية للشركة تقدم حالياً أكثر من 50 خدمة إلكترونية لعملاء الهاتف والجوال. علماً بأن التسجيل في الموقع متاح وبشكل سهل جديد لجميع عملاء "الاتصالات السعودية" ويتم خلال دقائق معدودة.
وطرحت الشركة أخيرا خدمات إلكترونية جديدة من خدماتي في البوابة الإلكترونية منها الاشتراك في خدمة الأهل والأصدقاء للهاتف والجوّال وتفعيل خدمة الخط الساخن للهاتف وفتح بلاغ أعطال الهاتف وإمكانية إعادة  الخدمة مؤقتا للهاتف والجوّال التي منها يستطيع العميل إعادة الخدمة مؤقتاً سواء كان إيقاف الخدمة بطلبه أو بسبب عدم السداد مع تمكين العميل من إعادة الخدمة مؤقتاً إلى حين السداد، علما أن الموقع يشهد إقبالا كبيرا من عملاء الشركة، وهو ما يعد مؤشرا لتميز هذا الموقع وما يوفره للعملاء من خدمات إلكترونية متميزة. وتجدد الشركة دعوتها لعملائها للتسجيل في الخدمات الإلكترونية.