"السعودية": توظيف 100 فتاة .. ومكتبان لشكاوى المسافرين في الرياض وجدة

كشف المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية عزم الناقل الوطني افتتاح مكتبين لاستقبال شكاوى الركاب في مطار الملك خالد الدولي في الرياض ومطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة ومنح موظفيها صلاحيات مطلقة لحل المشاكل التي يتعرض لها ركاب الخطوط السعودية.
وقال الملحم أمام جمع من رجال الأعمال في الغرفة التجارية الصناعية في جدة إن الخطوط السعودية تدرس إمكانية منح وكالات السفر في جميع مناطق السعودية صلاحيات إصدار بطاقات صعود الطائرة، إضافة إلى جملة من الخيارات الأخرى، منها دراسة تخفيض أسعار التذاكر وكذلك استحداث وظائف للفتيات السعوديات تصل في المرحلة الأولى إلى 100 فرصة وظيفية في الأعمال الإدارية وتأسيس مكاتب لبيع التذاكر وإصدار بطاقات الصعود للسيدات. وخيار شراء التذاكر وإصدار بطاقات الصعود عبر الإنترنت. وتوقع الملحم أن يطبق العديد من هذه المشاريع قبل نهاية 2007.

وفي مايلي مزيداً من التفاصيل

كشف الدكتور خالد الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، عزم "السعودية" على افتتاح مكتبين لاستقبال شكاوى الركاب في مطار الملك خالد الدولي في الرياض ومطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة ومنح موظفيها صلاحيات مطلقة لحل المشاكل كافة التي يتعرض لها ركاب الخطوط السعودية.
وقال الملحم أمام جمع من رجال الأعمال في الغرفة التجارية الصناعية في جدة إن الخطوط السعودية تدرس إمكانية منح وكالات السفر في مناطق السعودية كافة صلاحيات إصدار بطاقات صعود الطائرة إضافة إلى جملة من الخيارات الأخرى، منها دراسة تخفيض أسعار التذاكر وكذلك استحداث وظائف للفتيات السعوديات تصل في المرحلة الأولى إلى 100 فرصة وظيفية في الأعمال الإدارية إضافة إلى تأسيس مكاتب لبيع التذاكر وإصدار بطاقات الصعود للسيدات وكذلك خيار شراء التذاكر وإصدار بطاقات الصعود عبر الإنترنت. وتوقع الملحم أن تطبق العديد من هذه المشاريع قبل نهاية 2007.
ووعد المهندس خالد الملحم رجال الأعمال السعوديين بتكوين شراكة استراتيجية بين الخطوط السعودية والقطاع الخاص وقال الملحم في أول اجتماع له مع رجال الأعمال السعوديين عقد أمس في مقر الغرفة التجارية الصناعية في جدة أن للقطاع الخاص الوطني فرصة ذهبية وكبيرة في مشروع تخصيص الخطوط السعودية وفق استراتيجية وتوجيهات قيادة البلاد.
وكان صالح بن علي التركي رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية في جدة قد دعا المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية وسط مشاركة كبيرة من رجال الأعمال والمال وأعضاء مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية لاستعراض أوجه التعاون بين بيت المال والخطوط السعودية.
واستعرض الملحم في لقائه أبرز مراحل مشروع تخصيص السعودية والتي ستبدأ بتأسيس الشركة القابضة تتفرع منها عدة شركات في قطاعات الشحن والتموين والخدمات الأرضية والنقل. وأوضح أن هذه القطاعات مشجعة للتخصيص بسرعة نظرا لعائدها المادي الجيد حيث حققت في قطاع الشحن 1.5 مليار ريال خلال العام الماضي بالإضافة إلى قطاع التموين والذي وصلت عائداته في العام نفسه إلى نحو 650 مليون ريال وقطاع الصيانة والخدمات الأرضية والذي وصلت عائداته ما يقارب خمسة مليارات ريال في 2005م.
ووفقا للدكتور الملحم فإن الخطوط السعودية تدرس تخفيض أسعار بعض محطاتها الخارجية والداخلية وفق برامج وخيارات عديدة منها بيع التذاكر برسوم مخفضة طالما كان شراء التذكرة في مدة لا تقل عن 21 يوما.
وتحدث عن رغبة "السعودية" في الوقت الحالي في تطوير الاستثمارات في قطاعاتها التي وصفها بـ "الضعيفة" خاصة في المواد البشرية التي توقف فيها التوظيف منذ فترة والتي تحتاج إلى ضخ دماء جديدة، قائلا: إن الحق يقال إن الخطوط السعودية نجحت في نمو إيراداتها بشكل واضح خلال العشر سنوات الأخيرة.
وتطرق الملحم إلى هيكلة وتحديث "السعودية" لطائراتها والتي مازال معظمها من الطراز القديم وتعمل منذ سنوات طويلة، فهنالك طائرات من موديلات تم الاستغناء عنها عالميا ومازالت تعمل في السعودية.
وأعلن عن رغبته في فتح المجال بشكل أوسع وأكبر أمام الراغبين من المواطنين السعوديين في تعلم مهنة قيادة الطائرات عبر تأهيلهم وتدريبهم في أكاديمية التدريب الطيران في المقر الرئيس للخطوط السعودية في جدة ولذلك للعمل في "السعودية" وشركات الطيران الخاصة بعد فتح المجال أمامهم دخول المنافسة.
واعتبر مدير عام "الخطوط الجوية السعودية" أن مدينة جدة تعتبر المكان الأنسب والأفضل لصناعة مستقبل الطيران في المملكة لعدد من المزايا منها أنها بوابة الحرمين الشريفين والتي يقبل عليها العديد من المعتمرين على مدار السنة والحجاج في موسم الحج، ولتواجد عدد كبير من الجاليات المقيمة فيها والتي تقبل على السفر بشكل دائم من وإلى المملكة