بنك البلاد يطلق بوابة إنترنت داخلية نفذتها "إنترآكتيف السعودية"

أطلق بنك البلاد بوابة داخلية للإنترنت لتمكين منسوبيه من الوصول إلى المعلومات والمشاركة في مستندات العمل بصورة سهلة وميسرة، حيث ستوفر هذه البوابة الجديدة معلومات آنية عن كل منتج من منتجات البنك لأي موظف وتحديدا العاملين في أقسام خدمة العملاء والمبيعات.
وتستخدم هذه البوابة التي قامت بتنفيذها وتطويرها شركة إنترآكتيف العربية السعودية المحدودة إحدى شركات برنامج التوازن الاقتصادي في تقديم عدد من الخدمات الجديدة للموظفين، مثل: تحرير ونشر الأخبار الداخلية وتوزيع التعاميم الداخلية إلكترونياً، إلى جانب نشر أدلة منتجات وخدمات البنك المصرفية والاستثمارية.
وقال عبد الله العيسى مدير إدارة الخدمات البنكية في البنك، إن البنك قد أولى اهتماماً كبيراً للاستفادة من تقنية المعلومات في رفع كفاءة العمل بين منسوبيه عن طريق الاستثمار في أحدث التقنيات لتسهم في خدمة العملاء بأفضل صورة ممكنة، مشيراً في الوقت ذاته إلى أن البوابة الجديدة التي استغرق تنفيذها ثلاثة أشهر ستوفر المعلومات للموظفين من أجل تمكينهم من إرشاد العملاء إلى أفضل المنتجات التي تناسبهم سواء كانت منتجات بنكية أو استثمارية وكيفية الحصول عليها.
وأضاف قائلا :" تشتمل البوابة كذلك على نظام إدارة المستندات، الذي يمكنّ الإدارات المختلفة من مشاركة مستندات العمل ووظائف المشاركة في العمل Collaboration ، موضحاً أن البنك سيستمر في توسيع استخدام تقنيات المعلومات لتعزيز ورفع مستوى تقديم خدماته للعملاء، والتي ستشتمل على خدمات أخرى جديدة سيتم طرحها في المستقبل.
من جانبه قال باسل الجبر رئيس شركة إنترآكتيف العربية السعودية المحدودة، التي قامت بتنفيذ المشروع، إن البوابة الإلكترونية الجديدة لبنك البلاد تعد من أحدث البوابات الإلكترونية التي تميزت باستخدام آخر ما توصلت إليه التقنية في هذا المجال، معتبرا أن هذا المشروع يضاف إلى المشاريع المتميزة الأخرى التي قامت الشركة بتنفيذها في المملكة، ومن بينها:الهيئة العامة للاستثمار، هيئة الغذاء والدواء، والبنك السعودي الهولندي.
وأشار الجبر إلى أن الشركة ستحافظ على مستواها المهني الرفيع في تنفيذ مشاريعها وبناء شراكات استراتيجية مع كافة عملائها بما يضمن نجاح تلك المشاريع وتعظيم الاستفادة منها.