"الاتصالات السعودية" توقع اتفاقا حصريا مع SFR الفرنسية
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن توقيع اتفاقية تحالف استراتيجي حصري مع شركة SFR الفرنسية، تتيح لعملاء شبكة الجوال والعملاء في خدمة التجوال الدولي الحصول على تخفيضات تصل إلى 15 في المائة على أجور مكالماتهم على شبكة SFR في فرنسا، وذلك في إطار سياسة الشركة الهادفة إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء.
وأوضح المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية أن توقيع هذه الاتفاقية الحصرية يأتي ضمن إطار استراتيجية الشركة القائمة على تقديم أفضل خدمات الاتصال المتطورة التي تتجاوز مستوى تطلعات العملاء واعتبارها في مقدمة الأولويات، والدخول في تحالفات استراتيجية مع كبرى شبكات الاتصالات على مستوى العالم لتخفيض أجور المكالمات لعملائها خارج حدود المملكة.
وأضاف الدويش "من هذا المنطلق وقعت الشركة أخيرا اتفاقية حصرية لتخفيض أجور مكالمات عملاء الجوال على شبكة فودافون المصرية بنسبة تصل إلى 40 في المائة. ولعل الاتفاقية التي وقعت أخيرا مع شبكة SFR الفرنسية خير دليل على ذلك". وأبان "يتزامن الإعلان عن الدخول في تحالف مع شركة SFR الفرنسية وفودافون المصرية مع بداية موسم الإجازة الصيفية التي تشهد سفر عدد كبير من عملاء الجوال سواء من المواطنين أو المقيمين لقضاء إجازاتهم في الخارج، لتسهم بذلك في تسهيل بقاء عملاء الجوال على اتصال بأهاليهم وذويهم في المملكة طوال الوقت، وهو ما يؤكد التزام الاتصالات السعودية بتوفير خدمات خاصة لعملائها تصل إلى خارج حدود المملكة".
يأتي هذا في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة عن تقديم خدمات جديدة لأول مرة في سوق الاتصالات في المملكة من أهمها طرح خدمة الجيل الثالث عالي السرعة 3.5 G كأول مشغل لهذه الخدمة في المملكة، والدخول في تحالفات استراتيجية مع عدد من كبرى القنوات الفضائية لتقديم أفضل الخدمات القائمة على تقنيات الجيل الثالث التي تتيح للعملاء الاستفادة من تطبيقات الوسائط الإعلامية والترفيهية غير المسبوقة، وتقديم خدمة الانترنت السريع HSDPA، إضافة إلى قيام الشركة بتخفيض قيمة شريحة "سوا" بنسبة 50 في المائة لتكون بذلك أقل سعر لبطاقة مسبقة الدفع تحمل كامل الرصيد على مستوى منطقة الخليج العربي، مع تخفيض أجور جميع المكالمات المحلية داخل وخارج الشبكة بنسبة تصل إلى 14 في المائة لتصبح بذلك هي الأقل سعراً على الإطلاق في كافة أنحاء المنطقة. كما تم تخفيض أجور الرسائل القصيرة الدولية من 60 هللة للرسالة إلى 45 هللة للرسالة لجميع عملاء الجوال، وإطلاق فئتي شحن جديدتين لعملاء "سوا" فئة عشرة و20 ريالا تماشياً مع رغبة العملاء، وطرح جوال 25 الجديد برسم اشتراك شهري قدره 25 ريالا لعملاء الجوال. وهو ما يؤكد نجاح الشركة إلى حد بعيد في تطبيق رؤيتها ومواصلة قيادة قطاع الاتصالات كونها أكبر مزود لخدمات الاتصالات في المملكة والعالم العربي وشمالي إفريقيا.
جدير بالذكر أن خدمة التجوال الدولي في شبكة الجوال تعمل مع أكثر من 351 مشغلا حول العالم، وتشمل خدمة التجوال لعملاء الجوال وعملاء البطاقات مسبقة الدفع "سوا"، خدمة جوال نت GPRS، وخدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS.