البنوك السعودية تتوسع في استخدام أجهزة نقاط البيع إلى 46 ألف جهاز

قفز عدد أجهزة نقاط البيع في المحلات التجارية السعودية إلى 46311 جهاز في نهاية الربع الأول من العام الجاري، بعد أن كانت 18500 جهازا فقط قبل ستة أعوام. وتواكبت الزيادة الكبيرة في أعداد أجهزة نقاط البيع مع الارتفاع الكبير في عدد عملاء البنوك السعودية الراغبين في استخدام المنافذ الإلكترونية في تسديد التزاماتهم الشرائية بواسطة بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان بدلا من استخدام الأوراق النقدية.
وازداد انتشار ثقافة استخدام الخدمات الإلكترونية في المحلات التجارية في المجتمع السعودي بنسبة كبيرة خلال الأعوام الأخيرة خاصة عبر استخدام بطاقات الصراف الآلي في تسديد الالتزامات المالية والمشتريات، حتى وإن كانت بمبالغ بسيطة. وأصبح من الشائع أن يصدر رب الأسرة بطاقات صراف آلي وبطاقات ائتمان إضافية لأفراد أسرته من الزوجة والأبناء البالغين.
ويقول خالد سليمان أمين صندوق أحد المجمعات التجارية الكبرى في مركز غرناطة الدولي في الرياض، إن استخدام أجهزة نقاط البيع من قبل الزبائن أصبح ظاهرة كبيرة وملموسة في عملنا اليومي. وأضاف أنه حسب تقديري فإن ستة زبائن من كل عشرة يستخدمون بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان عبر أجهزة نقاط البيع في سداد قيمة مشترياتهم.
وتابع أنه ليس هناك حد أدنى للدفع، بل لا يتردد بعض الزبائن في دفع قيمة عشرة ريالات عبر بطاقة الصراف الآلي بدعوى عدم توافر المبلغ نقدا لديه.
يذكر أن أجهزة نقاط البيع التي يطلق عليها اختصاراً POS هي إحدى المنافذ الإلكترونية الحديثة المنتشرة في العالم، وتستخدم عادة في المحلات التجارية كالأسواق، المطاعم، المستشفيات، مكاتب السفر، السياحة، والأماكن الترفيهية. وتتميز هذه الوسيلة بأن العميل لا يدفع أي عمولة أو مصروفات مقابل استخدام هذه الأجهزة عبر بطاقة الصراف الآلي، بينما يدفع أصحاب المحلات التجارية رسوم شهرية رمزية للبنك مالك الجهاز. ويتطلب عند استخدام بطاقة الصراف الآلي عبر جهاز نقاط البيع إدخال الرقم السري المكون من أربعة إلى ستة أرقام، فإن بطاقات الائتمان من نوع فيزا وماستر كارد لا يتطلب إدخال أي رقم سري حيث يكتفي بالتأكد من هوية العميل ومطابقة اسمه مع هويته، وكذلك مطابقة توقيعه على الإيصال مع التوقيع على البطاقة الائتمانية.