"بتلكو" تدشّن خدمة التجوال مع "أفغان للاتصالات"

وقعت "بتلكو" اتفاقية جديدة للتجوال الدولي مع شركة أفغان للاتصالات اللاسكية في أفغانستان، مما يمنح زبائن "بتلكو" للهاتف النقال تغطية أكثر من أي وقت مضى أثناء تجوالهم في أفغانستان. يشارة إلى أن الخدمة الجديدة بدأت العمل في الثاني من أيار (مايو) الجاري وتمنح زبائن "بتلكو" للهاتف النقال تغطية أفضل من ذي قبل، حيث أصبح بإمكانهم البقاء على اتصال دائم بأهلهم وذويهم أثناء زيارتهم أفغانستان. وقال أحمد الجناحي مدير عام شؤون واتصالات الشركة في "بتلكو": نحن سعداء بتوفير أجدد المناطق الجغرافية لخدمة التجوال الشاملة لزبائننا، مضيفا أن لدى "بتلكو" الآن اتفاقيات للتجوال الدولي مع 265 مشغلا في 108 دول كما أن "بتلكو" تتطلع إلى إضافة المزيد من المشغلين حول العالم.
من جهة أخرى، أطلقت شركة بتلكو البحرينية نظاما جديدا لتعليم وتدريب منسوبيها هو الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط، حيث يدعم رؤية وأهداف الشركة المستقبلية وتحقيق مساندة الموظفين في تطوير خبراتهم. والبرنامج جزء من تطوير المهارات الشامل الذي تم استحداثه بواسطة كريس جابرييل المدير التنفيذي للشؤون المالية في "بتلكو".
كما أن هذا النظام التعليمي معروف عالميا ويعتمد على نظام مجرب ومختبر، وتم تبنيه من خلال وحدة الشؤون المالية ليتماشى مع أهداف الشركة واحتياجاتها، وتم ربطه بأنظمة وبرامج متداولة في "بتلكو" لتحقيق التكامل.
ويجمع النظام التعليمي بين رغبة من يريدون زيادة التعلم من موظفي "بتلكو" والراغبين من الخبراء بالمساهمة بالمعرفة والمهارات الشخصية.
المرحلة الأولى من النظام التعليمي الجديد بدأت مع سبعة مديرين متطوعين وتسعة متدربين، اجتاز كل متطوع اختبارا شخصيا في مركز اكتشاف القدرات، لمعرفة نقاط القوة والضعف في مهاراته مسبقا ليتم تقرير أحد الأنظمة التعليمية الملائمة. ومهمة كل مدرب هي العمل على مساعدة المتدرب للوصول إلى أعلى درجات التعلم من خلال اعتباره كناصح ومدرب ومستشار في مراحل متعددة خلال العملية التعليمية.
وقال أحمد الجناحي مدير عام شؤون واتصالات شركة بتلكو إن جوهر الجمع في هذا النظام، هو مواءمة احتياجات المتدربين مع قوة وخبرة المدربين. وأضاف أن هذا النظام يتيح لمديري بتلكو تحسين المعرفة للمديرين المتوسطين وبقية الموظفين عن طريق إعطائهم الأدوات الضرورية لزيادة خبراتهم في الشركة.