100 ألف زائر لمعرض "الاتصالات السعودية" في "جايتكس الرياض 2006"

وصل عدد زوار معرض "الاتصالات السعودية"، الذي أقيم على هامش معرض جايتكس الرياض 2006 الذي اختتم بنهاية الأسبوع الماضي إلى 100 ألف زائر حيث تواصل على مدى خمسة أيام متتالية وعلى فترتين صباحية ومسائية.
وأتيح خلال المعرض للمرة الأولى التسجيل في خدمات الجيل الثالث 3G للراغبين في الحصول على الخدمة بعد إطلاقها في الشهور القليلة المقبلة، وسجل الآلاف من عملاء الشركة الراغبين في الحصول على هذه الخدمات فور إطلاقها رسمياً، وجاء التسجيل لغالبية الزوار بعد استخدام الخدمة ومشاهدتها حية من خلال المعرض، خاصة للجوّال المرئي صوتا وصورة، إضافة لمشاهدة القنوات الفضائية تبث مباشرة إرسالها على الجوّال.
وواكب المعرض طرح الشركة أحدث خدماتها من الجوّال وهي خدمة تحديد المواقع بواسطة جهاز الجوّال التي تمكن العميل من تحديد العديد من المواقع العامة مثل المستشفيات والفنادق ومراكز التسوق، وكذلك تحديد تجاه القبلة، وذلك بواسطة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. وجرى خلال المعرض تقديم شروحات توضيحية من منسوبي تسويق الجوّال عن هذه الخدمة الجديدة وكيفية استخدام تطبيقات الخدمة وقوائم فئات خدمة تحديد المواقع وكذلك كيفية إعداد مختلف الأجهزة لهذه الخدمة إضافة لرسوم الخدمة التي يستثنى منها تحديد القبلة حيث تقدم مجاناً لعملاء "الاتصالات السعودية". وتفاعل الكثير من الزوار مع الخدمة وسجلوا فيها عن طريق إرسال رسائل قصيرة بكتابة الرقم 1010 ثم ترسل على 902 أو الاتصال بمراكز العناية بالعملاء 902 وأيضاً من خلال موقع الشركة على الإنترنت.
وقد تميز المعرض لهذا العام 2006 بتقديمه في شكل جديد ومختلف كلياً عن العام الماضي حيث ضم أقساما من مختلف الوحدات في الشركة ومن خلال مساحة تزيد على ألف متر مربع، حيث خصص قسم خاص ومتكامل لتجربة وتوضيح مزايا وأهمية خدمات الجيل الثالث وآخر لبرنامج قطاف الذي شهد طوال أيام المعرض تسجيل مئات العملاء الجدد حيث سيصل المسجلون في البرنامج خلال هذه الأيام لأكثر من مليوني عميل، وأجنحة أخرى عرضت بشكل تقني جذاب تطور وحدات الشركة الرئيسة في الجوّال والهاتف وسعودي داتا، وكذلك موقع مخصص لموقع الشركة الإلكتروني وكيفية التسجيل فيه من خلال الدخول على عنوان الشركة ww.stc.com.sa بحيث يستطيع الحصول على خدمات تفاعلية حية دون عناء الحضور لمراكز خدمات العملاء أو الاتصال بمراكز خدمات العملاء.
وشهدت مختلف وحدات الشركة إقبالا كبيرا من مختلف فئات الزوار كما عبر العشرات منهم عن إعجابهم بخدمات الشركة وعروضها المرئية التي تبرز كذلك التنمية التي حدثت في المملكة وتطور الاتصالات في المناطق. وظهر تميز جناح الشركة جلياً من خلال فوز الشركة بمنصة أفضل منصة عرض في قطاع الاتصالات في المعرض في استفتاء عام لزوار المعرض قامت به صحيفة متخصصة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات ومشاركة في المعرض، وكان معرض الشركة قد انفرد عن بقية المعارض بتقديم خدمة شرح المعلومات للصم والبكم بلغة الإشارة من معلم متخصص وجد طوال فترة المعرض وقدم شروحات متكاملة لما يزيد على 100 شخص من هذه الفئة الغالية. يذكر أنه تم ولأول مرة تخصيص موقع لمديري الخدمة في وحدات الشركة "الجوّال, الهاتف, سعودي داتا" يتم من خلالهم تقديم العروض الصوتية والمرئية للعملاء الراغبين في معرفة المزيد عن خدمات الشركة الجديدة، خاصة قطاع الأعمال, حسبما تم جدولته مسبقا من محاضرات وعروض.