"الاتحاد للطيران" تحتفل بتخريج دفعة من رؤساء طواقم الطائرات

اجتاز 14 رئيساً جديداً لأطقم الطائرات بنجاح أحدث برنامج تدريبي شامل في أبو ظبي، في إطار برامج التدريب المكثفة التي تنظمها "الاتحاد للطيران" لموظفيها. ويتميز الدور الذي يقوم به رئيس الطاقم على متن طائرات "الاتحاد للطيران" بكثرة الوظائف وتعدد المسؤوليات التي تراوح من تطبيق إجراءات السلامة، تفحص المعدات وإدارة طاقم الطائرة، إلى التأكد من أن كفاية عدد الوجبات على الطائرة للركاب.
وقال عيسى فيروز علي رئيس الخدمات الجوية والخدمات الأرضية لدى "الاتحاد للطيران" إن نجاح رؤساء طواقم الطائرات الجدد، في اجتياز برنامج الاتحاد للطيران المفصل والصعب للتدريب على تقديم الخدمات أثناء الطيران يعكس التزام الشركة بالاستثمار في الموارد البشرية، وتقديم خدمة ممتازة للمسافرين .
ويركز برنامج التدريب على القيادة وإجراءات السلامة، الأمن، الشؤون الصحية خلال الطيران، إجراءات الطيران، خدمات المسافرين، والتدريب على الخدمة. وسيكون رؤساء طواقم الطائرة الناجحون مسؤولين أيضاً عن إدارة طاقم الطائرة بشكل فوري من خلال مراقبة أدائهم، تحفيزهم، وتطورهم.
من جهته، أشار بيتر ويلسون رئيس قسم الموارد البشرية في "الاتحاد للطيران" إلى أن الخدمة الممتازة لا يوفرها إلا كادر ممتاز، ويعتبر الدور الذي يلعبه رئيس الطاقم مهماً في الحفاظ على معايير الاتحاد العالية للضيافة والخدمة.
وحضر حفل تسليم الشهادات عددٌ من كبار المديرين بمن فيهم خالد المحيربي نائب رئيس الاتحاد للطيران لشؤون الشركات، وغيرت بوفين، نائب رئيس الاتحاد للطيران للشؤون التجارية، وبيتر ويلسون، رئيس قسم الموارد البشرية، وذلك لإظهار دعمهم للخريجين الجدد، بشكل يوضح أهمية دورهم في ضمان استمرار النجاح الذي تحققه الاتحاد في مجال الخدمات على الطائرة. وتسلم الخريجون الناجحون شهادات التخرج، إضافة إلى بطاقات عمل من الاتحاد تحمل أسماء وظيفية جديدة.