الجوّال يضيف 2.6 مليون عميل جديد عبر حملة "ببلاش وأكثر"

يختتم غدا السبت قطاع الجوّال في شركة الاتصالات السعودية حملة "ببلاش وأكثر" التي بدأت منذ تشرين الأول (أكتوبر) الماضي واستمرت نحو شهرين حققت خلالها نجاحا كبيرا، حيث تجاوز عدد العملاء الجدد 2.6 مليون عميل وتزامنت الحملة مع حلول شهر رمضان وعيد الفطر المبارك وشهدت نمواً ملحوظاً في الخدمات وأداء مميزا للشبكة.
ومع نهاية الحملة يجري الإعداد حالياً للاحتفال وتكريم عملاء "الاتصالات السعودية" بمناسبة وصول الجوّال إلى 11 مليون عميل، حيث سيتم السحب على جوائز مختلفة وإقامة فعاليات تتخللها مفاجآت عديدة.
وأوضح المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس الجوّال نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية، أن الحملة شهدت نجاحا وتفاعلا غير مسبوق في المنطقة، وتخللها تقديم خدمات متطورة ومفيدة لعملاء الجوّال، ومما يثلج الصدر أن الفترة الماضية شهدت تكاتف وتعاون العديد من الشباب السعوديين الطموحين للخروج بنتائج مرضية كان ثمرتها تقديم أكثر من عشر خدمات متنوعة خلال الربع الأخير فقط من 2005.
يشار إلى أن الجوّال طرح خدمات عديدة على رأسها خدمة "الأهل والأصدقاء" لعملاء الجوّال و"سوا" حيث وصل عدد المشتركين في الخدمة حتى الآن نحو مليون عميل. وتم كذلك طرح خدمة تحويل الرصيد لعملاء "سوا" واشترك فيها أكثر من 1.4 مليون مواطن ومقيم، إضافة إلى خدمة "اتصل بي" التي تعطي الفرصة للعميل للتواصل إذا كان جوّاله في حالة استقبال.
وتفاعل قطاع الأعمال كذلك مع الحملة وكانت له إضافات مميزة بتقديم خدمة "الفاتورة المقسمة" للشركات بحيث تسهل العمليات المحاسبية ومعرفة المكالمات الشخصية وتفريقها عن المكالمات الخاصة بالعمل، كما شهدت هذه الخدمة إقبالاً شديدا، إضافة إلى خدمتي "الشبكة الافتراضية" و "الجوّال المصرفي" ويتوقع لهما تطور مذهل خلال عام 2006.
ويتم العمل حالياً على تطوير أدوات تسهّل تنفيذ العديد من الخدمات للعميل، ففي جهة يستطيع العميل معرفة رصيد النقاط في برنامج مكافأة العملاء "قطاف" باستخدام كود 1860 و إرساله إلى الرقم 902 واستفاد من هذه الخدمة أكثر من 100 ألف عميل خلال أيام قليلة أعقبت طرحها خلال الأسبوع الماضي، ويستطيع العميل استخدام أحد البرامج التي طورها الجوّال لتسهيل التعامل مع الخدمات مثل برنامج 902 لتشغيل وتعطيل الخدمات آلياً أو برنامج (موجود) ليقوم بعرض الأسماء الواردة من خدمة (موجود) والمتوافرة في موقع الشركة. وكان الجوّال قد قدم خلال حملة "ببلاش وأكثر" شريحة "سوا" بـ 130 ريالا ورصيد 200 ريال، وشريحة "الجوّال" مجاناً ورصيد 50 ريالا هدية.