"السعودية للكهرباء" تنظم ندوتها الثالثة لخدمة المشترك في الرياض

يفتتح المهندس عبد العزيز بن عبد الله الصقير الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء اليوم الثلاثاء في فندق ماريوت في الرياض ندوة خدمة المشترك الثالثة تحت شعار "نحو شراكة مع عملائنا لتقديم خدمة متميزة"، والتي ستستمر يومين.
ويتوقع أن تحظى الندوة بحضور كبير من المهتمين والمختصين وتهدف إلى استقطاب الخبرات المتنوعة في مجال خدمة المشترك بما يحقق ويعزز رضا وولاء العملاء وتكوين علاقات طويلة المدى ومتبادلة المنفعة، كما تهدف إلى الاطلاع على البرامج الحديثة لتطوير وتمكين الموظفين من زيادة الوعي والمسؤولية للمبادرة في خدمة العملاء وتحقيق متطلباته وإبراز جهود الشركة في خدمة المشتركين ومدى رضاهم عنها وأيضاً فتح باب النقاش مع كبار المشتركين من خلال التعرف على تجاربهم مع الخدمات الكهربائية المقدمة لهم والتعرف على التقنيات الحديثة وأثرها على جودة الخدمة ورضاهم.
وستناقش الندوة 18 ورقة عمل يقدمها عدد من المتحدثين والمختصين في مجال خدمة المشترك، وهم أحمد عبد الله الزاهد من خدمات أحياء ينبع التابعة لشركة أرامكو السعودية، المهندس فهد حمود العماج مدير إدارة المبيعات في شركة الاتصالات السعودية، الدكتور أسامة أحمد محمد عبد القادر عضو جمعية التسويق الأمريكية، علي عبد الغفور حلواني من الشركة السعودية للكهرباء، سليم بن عبد الكريم فردوس مدير عام المشاريع في مجموعة صافولا بندة، المهندس ناصر صالح العقيلي من قطاع الشبكة المترابطة في الشركة السعودية للكهرباء، حسن عبد السلام الشرقاوي من إدارة التدريب في جدة في الشركة السعودية للكهرباء، قبلان العتيبي من إدارة كهرباء مدينة الرياض، ليث أحمد البسام من الشركة السعودية للكهرباء، والمهندس خالد عبد الرحمن المسعود، والدكتور عثمان عبد الله النذير، والدكتور محمد الصالح سميعي.