"نسيج" تطلق خدمة "اسألني" للمعلومات عبر الرسائل القصيرة

أطلقت شبكة المعلومات العربية "نسيج" أخيرا، خدمة "اسألني" كأحدث حلول مصممة خصيصا لمستخدمي الهاتف الجوال في المملكة، بعد تجربة استمرت أكثر من ستة أشهر، ومع ما يزيد عن 15 ألف مستخدم داخل المملكة، إذ تتيح الخدمة لمستخدمي الهواتف الجوالة طلب أي معلومة عبر الرسائل القصيرة والحصول عليها خلال دقائق.
وذكرت شركة نسيج أنه بإمكان مستخدمي الهاتف الجوال في المملكة حاليا طلب أي معلومة أو توجيه أي سؤال والحصول على إجابات فورية عبر الرسائل القصيرة وذلك من خلال خدمة "اسألني"، التي تتيح لمستخدمي الهاتف الجوال البحث والاستعلام عن عدد لا حصر منه المعلومات المتنوعة، مثل: معلومات المطاعم، والفنادق، وعروض العقار والسيارات، وأدلة الشركات والخدمات، وغيرها من المعلومات الحيوية التي قد يحتاج إليها مستخدم الهاتف الجوال أثناء تنقله وتجواله.
وتتيح خدمة اسألني إمكانية توجيه ما يسمى "بالأسئلة المفتوحة" بصرف النظر عن طبيعتها مثل طلب الحصول معاني الأسماء أو المصطلحات العربية والأجنبية، أو الأسئلة المعرفية العامة عن المعالم الشهيرة، أو الأحداث التاريخية وما شابه، كما يمكن للمستخدم البحث والسؤال عن المعلومات الحية المباشرة مثل آخر الأخبار، ونتائج المباريات، أو معرفة أحدث أسعار السلع والعملات وغيرها.
وتمكن الخدمة لعملاء شركة الاتصالات السعودية "الجوال" توجيه أسئلتهم عبر الرسائل القصيرة SMS إلى رمز الخدمة 823222، والحصول على اجابات فورية عبر الرسائل القصيرة في أي وقت خلال اليوم، إذ تعمل الخدمة في كافة أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
يقول المهندس عبد الجبار العبد الجبار، الرئيس التنفيذي للنظم العربية المتطورة، المالكة لـ "نسيج"، بمناسبة الإطلاق الرسمي للخدمة "نأمل في أن تصبح خدمة اسألني بمثابة المعاون الشخصي المتنقل للمستخدم والتي تتيح له الحصول على المعلومة التي يحتاج إليها في أي وقت ومن أي مكان".
وعن آلية عمل الخدمة، أوضح المهندس عثمان العبدالكريم، مدير العمليات وخدمة اسألني في نسيج قائلا " الخدمة تعمل من خلال الدمج بين قواعد معلوماتية ذكية تحوي مصادر معلوماتية يتم تغذيتها يوميا، ومن خلال الأسئلة والأجوبة التي تنتجها الخدمة وبين مجموعة من الباحثين المعلوماتيين المتخصصين الذين يراقبون الخدمة على مدار الساعة من أجل ضمان الجودة والدقة".
يذكر أن الخدمة بدأت العمل بنسختها التجريبية بداية عام 2008، تلقت خلالها قرابة 250 ألف سؤال من أكثر من 15 ألف مستخدم. وتبلغ تكلفة الحصول على الاجابة ريال ونصف، تحتسب فقط عند ورود الإجابة عن هاتف للمستخدم.
لمزيد من المعلومات عن الخدمة يمكن زيارة موقعها على الإنترنت: http://www.isalni.com، أو إرسال كلمة "مساعدة" إلى رمز الخدمة 823222 للحصول على معلومات إضافية.
========
شرح الصور:
1- موقع خدمة "اسألني" من نسيج لمستخدمي الهاتف الجوال في المملكة.
2- شعار خدمة "اسألني".