حارسات الأمن.. مهنة ضرورية تتعرض لاضطهاد النساء!

يبدو أن حارسات الأمن السعوديات يعشن وضعاً سيئاً، ففي حين يتعرضن لـ "الضرب المبرح" من بعض المتسوقات في الأسواق النسائية، تلاحقهن الشتائم أحياناً، فيما تؤكد أنظمة المراكز التجارية النسائية على احترام حارسات الأمن والعاملات فيه واتباع إرشاداتهن.
وأوضحت لـ "الاقتصادية "منيرة الركف مديرة مجمع "بشرى" النسائي في الرياض، أن موظفات وحارسات الأمن يتعرضن لكثير من المشكلات أثناء تأديتهن العمل اليومي، بسبب سوء تصرف بعض الزائرات، مشيرة إلى أن سوء التصرف يصل أحياناً للضرب والاعتداء والسب والشتائم الجارحة .
وتروي حادثة وقعت أخيراً مع إحدى موظفات الأمن التي منعت سيدة وبناتها من إدخال المأكولات والمشروبات للسوق بحسب أنظمة المجمع، فتشاجرت العائلة الزائرة مع موظفة الأمن وضربوها أمام الجميع وردت عليهم الموظفة بالطريقة نفسها، فتجمهر الكثير من الموظفات والزائرات في موقع المشكلة ما أدى إلى حدوث فوضى وصراخ، مؤكدة أن القوانين لا تقتضي أي عقوبة على موظفة الأمن لأنها طبقت القوانين والأسرة اعتدت عليها.
واستطردت: "بسؤال السيدة عن سوء تصرفها هذا أكدت أنها أهانت موظفة الأمن وبدأت بالاعتداء عليها بالضرب معللة ذلك بأنها كانت على خلاف مع زوجها عندما جاءت للمجمع فصبت غضبها على حارسة الأمن".
وتابعت: "مهنة حارسة الأمن من المهن التي جذبت كثيرا من الفتيات السعوديات وحتى الجامعيات وسيرتفع الطلب أكثر خلال الأعوام المقبلة على هذه المهنة، لافتة إلى أن موظفات الأمن في المجمع حالياً 11 موظفة مابين حارسة ومشرفة أمن في الأيام العادية، في حين يزداد العدد إلى 25 حارسة أيام المهرجانات والمناسبات، مبينة أنهن يتولين كثيرا من المهام الأمنية ومراقبة سلامة الزائرات والمستثمرات في المجمع ومنع دخول جوال الكاميرا ومصادرته ومتابعة السيدات اللواتي يشتبه بهن والتفتيش عن الممنوعات والأدوات الحادة. وأكدت أن جميع حارسات الأمن في المجمع حاصلات على درجة جامعية ولديهن عدد من الدورات التدريبية في مجال الأمن والسلامة وكيفية التعامل مع الزائرات وضبط النفس والسيطرة على أي مشكلات قد تحدث.
وعن الحوادث الغريبة التي واجهتها أثناء عملها، قالت الركف "إن إحدى الزائرات استخدمت مشرطا حادا لتهديد إحدى صاحبات المحال وسرقت بضاعة المحل ومبلغ نقدي" منوهة إلى أن دور حارسات الأمن التفتيش عن الأدوات الحادة مثل المشرط والسكاكين قبل دخول الزائرة السوق.
وقالت نوف العمار مشرفة أمن في أحد المراكز التجارية الكبرى في الرياض إنها بدأت العمل منذ سنتين ويتطلب عملها أن تتمتع بشخصية قوية وقادرة على التدخل وحل المشكلات الطارئة وخاصة في حال حدوث نزاعات من قبل الزائرات والمتسوقات، مشيرة إلى أن عملها يتطلب منها الحفاظ على الأمن والهدوء والتعامل مع المفقودات مثل الحقائب والأغراض الشخصية وتسليمها لأصحابها.