"الاتصالات السعودية" تحقق المركز الأول في برنامج التدريب التعاوني
"الاتصالات السعودية" تحقق المركز الأول في برنامج التدريب التعاوني
حصدت شركة الاتصالات السعودية جائزة المركز الأول على مستوى القطاع الخاص في برنامج التدريب التعاوني في منطقة القصيم، وذلك خلال الاحتفال الذي أقامته المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني لتخريج متدربي وحدات مجلس التدريب التقني والمهني في مركز الملك خالد الحضاري في بريدة على شرف الأمير فيصل بن بندر بن عبد العزيز أمير منطقة القصيم.
وتسلم الجائزة الدكتور خالد عبد الله السحيم مدير عام تطوير الموارد البشرية في شركة الاتصالات، تقديرا لدور شركة الاتصالات السعودية باعتبارها إحدى أهم الجهات في المملكة التي تولي التدريب التعاوني والصيفي اهتماما كبيرا، حيث تدرب كل عام العديد من الطلاب من الجامعات السعودية والكليات والمعاهد التقنية في المملكة في مختلف فروع الشركة المنتشرة، انطلاقا من دورها الريادي في خدمة المجتمع، والذي يأتي امتدادا لحصول الشركة على جائزة القيادة في مجال المسؤولية الاجتماعية على مستوى الشرق الأوسط، في حفل أقيم في مدينة دبي على هامش قمة المسؤولية الاجتماعية الخامسة تتويجاً لجهودها في دعم برامج خدمة المجتمع وقدرة الشركة على تطوير استراتيجية واضحة الملامح وتنفيذ برامج مستدامة تعود بالفائدة والنفع على المجتمع.
من جهة أخرى، فتحت شركة الاتصالات السعودية العديد من قنوات البيع لتمكين عملائها من شراء بطاقات آفاق DSL من "سعودي نت" بأيسر الطرق التي توفر لهم من خلالها المزيد من الجهد والوقت، وتأتي في مقدمتها قناة البيع الجديدة التي أطلقتها الشركة في مطلع حزيران (يونيو) الجاري عبر البوابة الإلكترونية للشركة، حيث تشهد تفاعلا مميزاً وإقبالاً كبيراً من قبل العملاء، وهو ما يؤكد دور الشركة الرائد، وحرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقيق تطلعاتهم.
وذكرت "الاتصالات السعودية" أنها وفرت خيارات متعددة أمام عملائها لاختيار الطريقة التي تناسبهم في شراء بطاقات الإنترنت آفاق DSL من "سعودي نت" التي تعد الأرخص على مستوى المملكة، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية للشركة www.stc.com.sa أو عبر إرسال رسالة نصية قصيرة SMS بالرمز 9933 إلى الرقم 907 ويتم احتساب تكلفة اشتراك بطاقة الإنترنت على فاتورة هاتف العميل مباشرة ثم يتم سدادها مع فاتورة الهاتف، أو عبر إرسال رسالة فارغة من جوال العميل إلى الرقم 70700، إضافة إلى البوابة الإلكترونية لمصرف الراجحـي www.alrajhibank.com.sa حيث يمكن لعملاء المصرف شراء البطاقات بالسرعات المطلوبة، أو من خلال الموزعين المعتمدين لبطاقات "سعودي نت" المنتشرين في جميع أنحاء المملكة.
وأوضحت الشركة أن القناة الجديدة للحصول على بطاقات "سعودي نت" تتم عن طريق الصفحة الرئيسة لموقع الشركة الإلكتروني، أو صفحة الهاتف، حيث يتم الضغط على أيقونة شراء بطاقات "سعودي نت"، أو من خلال أحد الروابط المهيأة لهذه الخدمة ليتم الدخول على نموذج مخصص لطلب شراء البطاقات وتعبئته بالبيانات التي تتضمن رقم جوال العميل وبريده الإلكتروني، واختيار البطاقة المطلوبة، ومن ثم التأكيد على الطلب، عقب ذلك يتم إرسال رقم الفاتورة إلى جوال العميل وبريده الإلكتروني، ثم يقوم العميل بتسديد الفاتورة في بنكه من خلال إحدى قنوات السداد التي يتيحها البنك، مثل: موقع البنك الإلكتروني أو الصراف الآلي أو الهاتف المصرفي أو البنك مباشرة، وذلك من خلال الربط بأنظمة المدفوعات الإلكترونية لدى مؤسسة النقد العربي السعودي (سداد)، وأنظمة شركة الاتصالات السعودية، وبعد تسديد الفاتورة تقوم الشركة بدورها على الفور بإرسال اسم المستخدم والرقم السري للبطاقة المطلوبة إلى العميل على رقم جواله وبريده الإلكتروني ليتمكن من استخدامها، مع ضرورة تسديد العميل قيمة الفاتورة في موعد أقصاه خمسة أيام من تاريخ الحصول عليه.