"تتبع" خدمة تسمح للعميل بتحديد موقع مركبته وسرعتها

طرحت شركة الاتصالات السعودية خدمة مبتكرة ومتميزة أطلق عليها خدمة "تتبع"، تمكن عملاءها المشتركين في خدمة "الجوال" من تحديد موقع مركباتهم في أوقات مختلفة على مدار اليوم، ومن أي موقع مهما كان مسافته.
وصممت خدمة "تتبع" كي تمنح العميل راحة البال من خلال جهاز خاص يتعقب المركبات يعمل بسهولة وأمان، حيث يمكن العميل عبر الموقع الرسمي للخدمة على شبكة الإنترنت من تتبع موقع المركبة وتحديد مناطق آمنة لمدى تحركها، وكذلك الحصول على تنبيه عند تجاوز المركبة السرعة المحددة لها.

مزايا الخدمة

يستطيع العميل استخدام موقع خدمة "تتبع" لتحديد موقع المركبة في الوقت نفسه باستخدام الخرائط الرقمية أو صور الأقمار الصناعية من برنامج "جوجل إيرث" مجاناً.
كما يمكن للعميل من تحديد موقع المركبة في أي وقت من اليوم من خلال الموقع الإلكتروني أو بإرسال رسالة قصيرة. وتحديد مسار المركبة خلال فترة زمنية سابقة لا تتجاوز 30 يوماً الأخيرة ومعرفة مسارها بالتحديد. ويمكن العميل الحصول على تنبيه عن طريق الرسائل القصيرة بدخول أو خروج المركبة لنطاق معين ما بين 500 متر أو خمسة كيلو مترات. وتحديد سرعة المركبة أثناء السير، حيث يصل العميل تنبيه برسالة قصيرة عند تجاوز المركبة لسرعة معينة (80 – 160 كيلو متر/ساعة). تنبيه العميل برسالة قصيرة عند تحرك المركبة خارج الأوقات المسموح لها.
كما يتوفر ميزة تنبيه إشعار انتهاء الوثائق كي يصل العميل رسالة قصيرة عند انتهاء رخصة القيادة الخاصة به أو انتهاء استمارة المركبة وغيرها. كذلك ميزة حصول العميل على تقارير متنوعة كالمسافات التي قطعتها المركبة، وتنبيه العميل برسالة قصيرة عند قطع المركبة مسافة معينة لأغراض الصيانة.

جهاز "تتبع"

يعتمد عمل الخدمة على جهاز "تتبع" يوضع في مكان ملائم داخل المركبة، وهو مصمم على أعلى المواصفات العالمية وباستخدام أحدث أنظمة التتبع العالمية بتقنية "جي بي إس". وهو مصمم للعمل تحت أقسى الظروف الطبيعية، كما يمكنه استقبال إشارات تحديد المواقع من الأقمار الصناعية حتى 159 "دي بي إم". ويدعم الجهاز تقنية GPRS ويمتلك ذاكرة داخلية لتخزين البيانات والتقارير لعرضها عند الحاجة إليها.
يشار إلى أن هذه الخدمة بحاجة إلى إصدار شريحة جديدة وخاصة فقط بهذه الخدمة، ولا يمكن استخدامها مع أي نوع آخر من الأجهزة، وفي حالة ضياع الجهاز أو فقدان الشريحة فلا يمكن تركيبها في أي نوع آخر من الأجهزة، كما يمكن إلغاؤها والحصول على بدل فاقد. ويمكن الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق مكاتب خدمات مشتركي الجوال.

كيفية تفعيل الخدمة

يمكن تفعيل الخدمة بإرسال رسالة نصية فارغة SMS من رقم جوال العميل إلي الرقم 5553 للحصول على القائمة الأساسية أو تفعيل الخدمة عبر موقع الخدمة الإلكتروني على الإنترنت www.avl.com.sa.
وتم تخصيص رسوم تأسيس رقم "تتبع" 50 ريالا خط مفوتر، ورسم شهري: 100 ريال، أما الرسائل التنبيهية فمجانية، ورسم جوال نت مجاني، وكذلك مجانية تقديم خدمة تغيير مناطق الأمان، وكذلك الحال بالنسبة لرسم استخدام الخرائط الرقمية، ويتوفر جهاز "تتبع" بسعر 850 ريالا، وبرسم تركيب 150 ريالا.