جوازات الأحساء: تكريم المتميزين يحفز الموظفين ويزيد إنتاجيتهم

خطت الإدارة العامة للجوازات في الأحساء خطوات مهمة في سبيل تطوير العمل الإداري وتسهيل إجراءات المراجعين.
وقد أكد عدد من المراجعين أن العمل في الإدارة يشهد تطورا مستمرا مما ساهم في سرعة إنجاز معاملاتهم، حيث أشار عبد العزيز السعد إلى أن التطور الذي تشهده الإدارة والسهولة في الإجراءات ملموس من قبل الجميع خصوصا بعد انتقال الإدارة إلى مبناها الجديد والذي ساهم في استيعاب الأعداد الكبيرة من المراجعين.
ويرى السعد أن هناك ضرورة ملحة لافتتاح مكاتب أخرى لإدارة الجوازات لخدمة سكان المنطقة، فالأحساء منطقة ذات كثافة سكانية تتجاوز 1.8 مليون نسمة ومساحتها شاسعة حيث يصعب على بعض المراجعين الحضور من بعض قرى أو هجر المنطقة لإنهاء معاملاتهم، فالتوجه إلى افتتاح مكاتب لخدمة المراجعية في بعض القرى والهجر سوف يساهم في التخفيف على البعض من مشقة التنقل بين مدنهم وقراهم ومقر الإدارة.
أما ناصر الدوسري فقد أثنى على ما يقوم به موظفو الإدارة العامة للجوازات من جهد كبير في سبيل إنجاز معاملات المراجعين والأسلوب الأمثل الذي يقابلون به المراجع وطالب بزيادة عدد الموظفين لمواجهة الأعداد المتزايدة من المراجعين خصوصا في بعض الفترات كأيام الإجازات.
من جهته أكد اللواء عبد الله الملحم مدير عام الجوازات في الأحساء، أن الإدارة وحسب توجيهات ولاة الأمر في المملكة لا تدخر جهدا في سبيل تقديم أفضل الخدمات للمراجعين، بهدف التسهيل عليهم وإنهاء معاملاتهم بأسرع ما يمكن.
وأشار إلى أن الإدارة تستنير في هذا الجانب بالمقترحات التي يقدمها المراجعين للاستفادة منها لتطوير العمل في الإدارة، كما حرصت الإدارة على تهيئة منسوبيها وتطوير أدائهم لتقديم أفضل الخدمات، وفي هذا الجانب تقوم الإدارة بتكريم عدد من الموظفين المتميزين كل ستة أشهر وفقا لعدد من العوامل منها انضباطه في العمل، علاقته مع زملائه، حسن التعامل مع المراجعين وتقديم أفضل الخدمات، مساهمته في تطوير العمل، ارتفاع إنتاجيته، وقد ساهم ذلك في خلق جو من التنافس بين الموظفين وتحفيزهم، وأشار إلى أن الموظف المتميز يحظى بعدد من المميزات منها الأولوية في الدورات التدريبية والترقيات، وأضاف أن اللجنة المكلفة باختيار الموظف المتميز لم يقتصر عملها على اختيار المتميزين وتكريمهم بل تعداه إلى الرفع من مستوى بعض الموظفين وتحفيزهم لتقديم الأفضل.