"المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة" تعتمد برمجيات "أوراكل" للتحول الرقمي

بدأت المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة في المملكة العربية السعودية، التي تعد أكبر مؤسسات المرافق العامة في العالم، تنفيذ المرحلة الثانية من برنامج التحول الرقمي، الذي يعد خطوة رئيسية على طريق برنامج التحول الرئيسي للمنظمة، باعتماد برمجيات "أوراكل" للأعمال الإلكترونية، تمهيدا للخصخصة خلال فترة زمنية تقارب العامين.
يقول فهيد الشريف، نائب رئيس مجلس الإدارة، ومحافظ المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، أن المؤسسة تسير باتجاه أن تصبح أكبر شركة خاصة في العالم لتحلية المياه، موضحاً "إننا نعمل في قطاع الماء منذ أكثر من 35 عاما، والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة تعتبر واحدة من أكبر المنشآت في هذا المجال، وهي تنتج ما يقارب 18 في المائة من إجمالي المياه المحلاة في العالم، وما يقارب 60 في المائة من المياه المحلاة في المملكة، بالإضافة إلى توليد 20 في المائة من إمدادات الطاقة في المملكة. وحالياً نحن على أعتاب مرحلة انتقالية تاريخية للمؤسسة يعتبر فيها برنامجنا للهيكلة واحداً من أكبر المبادرات في المملكة, وبناء على توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود، فإن المؤسسة تتطلع لاعتماد التقنية كأحد الأعمدة الرئيسية في إدارة العمليات. ومن المؤكد أن تطبيق مثل التقنيات الحديثة سوف يقلل من الأخطار، ويزيد من فرص النجاح ويسمح للمؤسسة بالتعرف على قيمتها الحقيقية قبيل التخصيص".
وتعود بداية برنامج إعادة تخطيط وتخصيص المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة إلى السنوات القليلة الماضية، والتي شهدت تعاوناً بين المؤسسة وعدد من الشركات الاستشارية من بينها Booz Allen Hamilton وFechner وErnst and Young وخلال تلك الفترة أكملت المؤسسة بنجاح عدداً من المراحل اللازمة للاستعداد للدخول إلى القطاع الخاص. إنّ المرحلة الثانية من استراتيجية المؤسسة للتحول الرقمي والتي تعتبر خطوة مهمة ضمن استراتيجية التحول نحو التخصيص، سوف تتضمن تطبيق نظام تخطيط مصادر المشاريع من "أوراكل" للأعمال الإلكترونية Oracle E-Business Suite. وقد اختارت المؤسسة برمجيات "أوراكل" بهدف أتمتة الأنشطة المالية والموارد البشرية والتوريدات، لدعم معلومات الأعمال وتسهيل الاستثمار في قطاع تحلية المياه في المملكة.
يقول الشريف "إن المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة تتخذ خطوات رائدة من خلال جهودها لتأمين توافر المياه المحلاة والطاقة لكل من المواطنين وقطاع الأعمال في المملكة. إن النمو السكاني والتوسع الاقتصادي في المملكة يتطلب توافر المياه المحلاة كمصدر رئيسي للمياه في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية في جميع أنحاء المملكة، عن طريق جذب الاستثمارات ومن خلال تخصيص المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، للتأكد من توفير احتياجات الوطن من المياه ليس فقط في الوقت الحاضر ولكن في المستقبل أيضاً، إننا في المؤسسة نعمل على زيادة وتوسعة البنية التحتية الإنتاجية وكذلك نظام الهيكلة. إن تعزيز دور التقنية في المؤسسة سيساعد على زيادة كفاءة المؤسسة في وقت نسعى فيه لجذب كثير من المستثمرين السعوديين".
وعن طريق استخدام تطبيقات "أوراكل" ومشاركة مؤسسة راية لتطبيقات الأنظمة، تسعى المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لنشر نظام تخطيط مصادر المشاريع في غضون الأشهر القليلة المقبلة. وسيصبح نظام تخطيط مصادر المشروع مكملاً لنظام إدارة أصول المؤسسة الحالي من Datastream. وفي هذا الإطار قال المهندس عبد الله الخضر المدير التنفيذي لبرنامج التحول الرقمي، وعضو الفريق المسؤول عن تطوير الأعمال في برنامج التخصيص وإعادة الهيكلة في المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة "إن ما نهدف إليه هو تطوير نظام متكامل يستخدم أحدث التقنيات وبها يصبح اتخاذ القرار مستمداً من مصادر موحدة للمعلومات الصحيحة والمؤكدة. وهناك عدة محاور نتبعها في إطار تطبيق مثل هذه الاستراتيجية، أولها اعتماد توزيعة "أوراكل" للأعمال الإلكترونية، والتي سيتم استخدامها بجانب نظام إدارة أصول المؤسسة من Datastream. والخطوة الثانية هي مراجعة أنظمة المؤسسة كافة وجعلها تسير باتساق مع التطبيقات الرتقنية، بما في ذلك نظام تخطيط موارد المشاريع من "أوراكل"، أما المحور الثالث في برنامج التحول الإلكتروني هو الربط الإلكتروني بين المؤسسة والجهات الحكومية الأخرى، وذلك عن طريق برنامج الحكومة الإلكترونية "يسّر"، وذلك من أجل تقديم خدمات إلكترونية للمواطنين والقطاع الخاص والمحافظة على ارتباط متواصل مع الدوائر الحكومية والشركاء الآخرين".
سوف تتمكن المؤسسة العامة لتحلية المياه من خلال نظام إدارة الموارد البشرية من "أوراكل" من توحيد نماذج بيانات منسوبيها وخاصة فيما يتعلق بالأنشطة ذات الصلة بالموارد البشرية، بما في ذلك برنامج تحديد مواعيد العمل، المكافآت وتحليل الوقت الفعلي للعمل. وسيصبح نظام إدارة الموارد البشرية من أوراكل جزءاً من استرتيجية المؤسسة العامة لتحلية المياه نحو تطبيق نموذج متكامل لإدارة الموارد البشرية، والذي لا يتم تطبيقه حالياً إلا في القطاع الخاص، وبذلك تصبح المؤسسة أول مؤسسة حكومية تطبق مثل هذا النموذج الذي سيسمح بالتعرف بصورة دقيقة على مستويات أداء العاملين قياساً على مستويات المسؤوليات المنوطة بهم.
ستتمكن المؤسسة من خلال إدارة الإمداد من "أوراكل" من الاتصال الإلكتروني بالمزودين، مما سيؤدي إلى اختزال تكلفة العمليات والصيانة، بالإضافة إلى إختصار الوقت اللازم لتوفير قطع الغيار، مما سيسهم في الارتقاء بمستوى الخدمة في بنيتها التحتية في الوقت نفسه. إن نظام إدارة الإمداد من "أوراكل" سيؤدي إلى تمكين المؤسسة من الحصول على تقارير دقيقة عن حالة المخزون من قطع الغيار من خلال تطبيق النظام الذكي.
يقول الخضر "إننا نهدف إلى أن يستخدم منسوبي المؤسسة أحدث التقنيات، وأن يتم لهم التدريب التام قبل عملية التخصيص، وذلك لتأمين كسب ثقة عملائنا وكذلك المستثمرين. إن اتخاذ مثل هذه الخطوات اليوم وانتهاج برامج ونظم مثل التغيير الإيجابي للإدارة سوف يمكننا من البقاء في موقع الريادة في مجال استخدام التقنية لكل من قطاع الحكومة والقطاع الخاص عند القيام بمرحلة التخصيص. إن حلول "أوراكل" المتنوعة تطرق مجالات ما بعد تخصصها، وهي بذلك تقوم بتمكين المؤسسة العامة لتحلية المياه من إعادة الهيكلة بهدف الوصول إلى أفضل ممارسات الأعمال، كما تقوم بإرساء النموذج الذي يمكن أن تسير على دربه المؤسسات الحكومية الأخرى. ومن خلال تطبيق أدوات توزيعة "أوراكل" للأعمال الإلكترونية يمكننا استكمال مسيرتنا في التركيز على هدفنا التوجيهي في المؤسسة وزيادة توفير المياه المحلاة مع معرفة أن المهام اليومية قد تم تمركزها وآلياتها وهي متاحة بشكل ميسر بإدارة المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة".
سيشرف مكتب إدارة المشروع من المؤسسة العامة لتحلية المياه، على برنامج إدارة مصادر المنشأة من "أوراكل"، والذي يختص بالتنسيق بين مشاريع المؤسسة طبقاً للمعايير الدولية التي أقرها المعهد الدولي لإدارة المشاريع. وسيقوم المكتب في نفس فترة تطبيق تخطيط مصادر المنشأة بنشر مبادرة التغيير الإداري لضمان أن العاملين يتقبلون التغيرات المطلوبة، والتأكد من أن تأثيرات تطبيق نظام تخطيط مصادر المنشأة لن تكون لها آثار سلبية على مجريات الأعمال اليومية للمؤسسة، وكذلك التأكد من أن المؤسسة ستظل تمتلك المصادر الضرورية لإدارة أي تغيرات داخلية مستقبلاً. وأثناء القيام بنشر وتطبيق استراتيجيات إدارة التغيير، تظل المؤسسة قادرة على متابعة التأكد من نجاح تطبيق برنامج تخطيط مصادر المنشأة من "أوراكل" وكذلك ضمان أن العاملين لديهم القابلية للتغيرات.
وقال عبد الرحمن الذهيبان نائب رئيس شركة أوراكل السعودية "إن شركة أوراكل تقدم الدعم الكامل للمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، حتى تتمكن المؤسسة من تحقيق هدفها الأساسي وهو توفير المياه لمواطني المملكة، وستظهر نتائج نظام تخطيط مصادر المشاريع في تحسين الأداء، في الإدارة المالية وقطاع العمليات، وهو ما يسمح للمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة من تحقيق ما تهدف إليه من توفير الظروف المثالية للقيام بالتوسعات من جهة لتأكيد المنفعة أثناء عملية التخصيص".
يقول أشرف صبري من مؤسسة راية "إن المبادرات التكنولوجية التي تقوم بها المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة تعتبر جزءاً رئيسياً من توجه المملكة العربية السعودية نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية، كما أن توسعاتها تعتبر من العناصر المهمة والمؤثرة في اقتصاد المملكة. ونحن كإحدى الشركات الرائدة في تطبيق التقنية في المملكة سندعم المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة دعماً كاملاً، وستعمل مؤسسة راية على ضمان نشر برنامج أوراكل لتخطيط مصادر المشاريع بسهولة ويسر على مدار الأشهر المقبلة".
الجدي بالذكر أن المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لديها من 30 محطة تحلية وأكثر من عشرة آلاف موظف، وتبلغ أطوال خطوط الأنابيب ما يزيد على أربعة آلاف كيلو متر، وتمتلك أصولا مالية تتجاوز 70 مليار ريال.