"الاتصالات السعودية": وصول عدد عملاء الجوّال إلى 17 مليون عميل

أعلن "الجوّال" في إنجاز غير مسبوق وخلال فترة قياسية عن تجاوز عدد عملائه 17 مليون عميل، كأكبر مشغل للخدمات المتنقلة على مستوى المنطقة، ومحققا بذلك أعلى نسبة انتشار للخدمة مع الاستمرارية في تسجيل معدلات نمو كبيرة رغم المنافسة في السوق مع التزام "الجوّال" بتقديم العديد من الخدمات المبتكرة والمتطورة والحديثة مثل: خدمة مودم الجوّال USB 7.2 وخدمة الجوّال ماسنجر، إضافة إلى الخدمات الحصرية من الجوّال مثل: خدمة التحكم في الرصيد، والرسائل الصوتية، وكلّم على حسابي، وخدمة نسختي لحفظ المعلومات من جهاز الجوّال على أي جهاز حاسب آلي، وخدمة الإبلاغ عن الأجهزة المسروقة لتعطيل الجهاز، في حال فقدانه أو سرقته، وخدمة جوّالي الخاصة بالأطفال وكذلك باقة أسرتي المبتكرة التي تتيح لمستخدميها توفير يصل إلى 200 ريال شهريا.
وقال المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية، إن هذا الإنجاز تأكيد على ثقة عملائنا بالخدمات التي نقدمها وجودتها، فالارتفاع المستمر والقياسي في عدد عملاء "الجوّال" استمرارية لنجاح استراتيجيتنا في هذا المجال، مما يضاعف من مسؤوليتنا بالحرص على مواكبة تطلعات عملائنا وثقتهم المستمرة بنا كوننا المشغل الوطني في المملكة وأول مشغل لخدمات الجيل الثالث المطور في المملكة، والذي مكّن العملاء الاستفادة من خدمات الاتصال المرئي ومشاهدة القنوات الفضائية والدخول على الإنترنت بسرعات عالية, ضمن سياسة "الجوّال" لتلبية طلبات عملائه بكل شفافية ووضوح ولضمان تقديم الخدمة لهم في أي وقت ومكان بجودة عالية وأسعار منافسة عبر أفضل وأكبر تغطيه جوّال في المملكة.
وأضاف الدويش أن مناسبة تجاوز عملائنا الرقم 17 مليونا تعد بمثابة مرحلة جديدة لنا تركز على جعل رضا العميل أساس اهتمامنا وهدف كل خطواتنا التطويرية القادمة، مؤكداً أن جميع العاملين في قطاع الأفراد ومختلف قطاعات الشركة ومن خلال العمل كفريق واحد استطاعوا تحقيق هذا الإنجاز المميز الذي نفتخر به جميعا.