"الاتصالات السعودية" تكرم العميل رقم 500 ألف في موقع "خدماتي"

كرّمت شركة الاتصالات السعودية على هامش معرض كومتيل 2007، المقام حالياً في محافظة جدة العميل رقم 500 ألف في موقع "خدماتي" للخدمات الإلكترونية المسجل من قبل العميل عبد اللطيف بن عمر غراب.
وأكد العميل غراب عقب التكريم أن موقع "خدماتي" ساهم في تيسير إجراءات الحصول على مختلف خدمات "الاتصالات السعودية" بطريقة حديثة وآمنة ومن دون عناء للمشترك في الموقع، كما يسهم الموقع في توفيرً الوقت والجهد، كما أن خطوات الشركة للتعريف بالموقع من خلال هذا التقدير لعملائها سيسهم في زيادة عدد المستفيدين من خدماته، ويعكس حرص الشركة على الاهتمام بالعملاء والحرص على خدمتهم بجميع الوسائل الحديثة وتمكينهم من إدارة جميع خدماتهم من أي موقع في العالم.
وتحتل البوابة الإلكترونية للاتصالات السعودية "خدماتي" المرتبة الأولى على مستوى مواقع شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، حيث يتيح الموقع تنفيذ أكثر من 85 خدمة إلكترونية لجميع خدمات الجوّال أو الهاتف آلياً وتصفح تفاصيل الفواتير المفوترة وغير المفوترة، ويمكن أيضاً إيقاف طباعة الفواتير الورقية واستخدم الفواتير الإلكترونية بكل مزاياها، ومن خلال الموقع يمكن الاشتراك في خدمة آفاق DSL وتغيير السرعة وتعديل خواص الخدمات للجوّال والهاتف والاستفادة من برنامج قطاف، إضافة إلى أنه يمكن للعملاء إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال في العالم عن طريق موقع الشركة الإلكتروني.
وتتيح البوابة الإلكترونية لـ"الاتصالات السعودية" تسديد الفواتير باستخدام بطاقات الائتمان (فيزا و ماستركارد) إلى العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدم عن طريق موقع خدماتي. يذكر أن "الاتصالات السعودية" حصلت أخيرا على شهادة آيزو ISO27001 العالمية المتخصصة في أمن المعلومات للخدمات الإلكترونية.
من جهة أخرى يختتم معرض "الاتصالات السعودية" مشاركته الكبيرة على هامش "كومتيل جدة 2007" بعد أن لقي إقبالا كبيرا من مختلف فئات الزوار للمعرض، وخاصة بيت المستقبل الذي يوضح من خلال نموذج متكامل خدمة الوسائل التقنية لعملاء "الاتصالات السعودية"، كما حرص العديد من الزوار على الاطلاع على خدمة جوالي للأطفال، حيث يتيح لهم استخداما آمنا مع مراقبة ذويهم، كما جرب واطلع عدد كبير من الزوار على خدمات الإنترنت الحديثة من "جوّال ونت" ومن خلال "آفاق شامل" للهاتف الجوّال.
وتميز جناح "الاتصالات السعودية" بتقديم شروح خاصة للصم والبكم من خلال مترجم خاص للغة الإشارة على مدى أيام المعرض حيث تعرفوا بشكل شامل على الخدمات التي يمكن أن يستفيدوا منها وتلائم ظروفهم الخاصة.
واستقطب المعرض أمس الأول عددا من الشخصيات المهمة والمعروفة، حيث قام الأمير محمد بن عبد الرحمن بن عبد العزيز بزيارة خاصة للمعرض اطلع فيها على مختلف التقنيات التي توفرها "الاتصالات السعودية" مع خدمات الجوّال والهاتف و"سعودي داتا".