ورش صيانة تثير استياء مالكي السيارات لمبالغتها في الأسعار

استاء الكثير من المواطنين والمقيمين من الأسعار التي تعرضها وكالات المركبات مقابل الصيانة الدورية للمركبة.
وجاء امتعاض الزبائن من جراء ما يواجهونه من أسعار غير مبررة مقابل الصيانة، حيث تشترط بعض الوكالات مقابل تغيير زيت السيارة والفلاتر مبلغا يصل إلى 500 ريال، في حين لا يكلف تغيير الزيت في الورش العادية مبلغ 100 ريال.
يقول حمدي عبد القدوس مشرف لإحدى ورش الوكالات، للأسف أن هناك من يؤكد أن الأسعار المعروضة لا تتناسب مع الخدمات المقدمة وهذا الخطأ بعينه، حيث نعرض خدمة تغيير الزيت والفلتر مقابل 160 ريالا، وأضاف يمكن للسائق أن يتنقل في مركبته مسافة خمسة آلاف كيلو متر، وبعدها يتم تغيير الزيت مرة أخرى، لافتاً إلى أن من يقوم بتغيير زيت مركبته في الورش العادية لا يمكن أن يتنقل مسافة خمسة آلاف كيلو متر, لأن هناك فرقاً بين الزيت الموجود في ورشة الصيانة، والزيت الموجود في الورشة العادية، وينطبق ذلك على الفلاتر أيضاً.

#2#

وشدد عبد القدوس على ضرورة عمل الصيانة الدورية في وكالة المركبة لأجل أن يستمر ضمان الشركة المصنعة، مضيفاً من شروط ضمان السيارات هو عمل الصيانة الدورية في ورش الوكالة، ذاكراً مدة انتهاء الضمان بتجاوز 60 ألف كيلو متر أو ثلاثة أعوام من شراء السيارة.
وحول وصول سعر الصيانة إلى مبلغ 500 ريال، قال مشرف الورشة لقد تم وضع جدول يوضح المسافات التي ستقطعها المركبة والتأثيرات السلبية التي من الممكن أن تتعرض لها، مضيفاً في كل خمسة آلاف كيلو متر قد تتأثر بعض مكونات السيارة مثل الفلاتر والبطارية وفحمات الفرامل وبالتالي لابد من فحصها جيداً، لافتاً إلى رفع سعر خدمة صيانة المركبة في حال تم فحص أي من مكوناتها.
وأبدى المواطن فيصل الحميداني امتعاضه من الأسعار المعروضة في ورش وكالات المركبات، وقال لاحظت خللاً واضحا في مركبتي يتم الشعور به أثناء سيرها، وأضاف توجهت لورشة الوكالة وأوضحت لهم أنني أريد معرفة الخلل ليتم إصلاحه، فكان رد الموظف سعر فحص المركبة هو 280 ريالا دون الإصلاح، لافتاً إلى تعجبه من حديث الموظف والسعر المعروض للخدمة، متمنياً أن تراجع وكالات السيارات أسعارها وخصوصاً أسعار الصيانة حتى لا يلجأ أصحاب السيارات إلى أضعف الحلول وهو الذهاب للورش العادية.
من جهته قال المواطن عبد الله بن سليمان ذهبت لإحدى ورش الوكالات لغرض تغيير الزيت والفلتر، إلا إنني فوجئت بالسعر المعروض للخدمة، حيث سيكلفني ذلك 350 ريالا، وبعد سؤالي للمشرف المناوب أجاب بقوله "لقد تجاوز سير المركبة مسافة عشرة آلاف كيلو متر, وهذا السعر يشمل فحص الفلتر والزيت والبطارية وفحمات الفرامل، وفحص الإطارات"، مشيراً إلى خروجه من ورشة الوكالة والاتجاه إلى أقرب ورشة عادية، لغرض تغيير الزيت بسعر مناسب لقدرته المادية.