100 مليون دولار من "سيسكو" لتعزيز إنتاجية الشركات الصغيرة والمتوسطة

كشفت شركة "سيسكو" عن مبادرتها الاستراتيجية العالمية في استثمار 100 مليون دولار أمريكي، في دعم وتطوير حلول الشبكات والاتصالات في قطاع الشركات الصغيرة التي لا يتجاوز عدد موظفيها المائة.
وتهدف هذه المبادرة إلى مساعدة الشركات الصغيرة وتعزيز كفاءتها وفاعليتها وتلبية متطلبات العملاء الذين يتطلعون إلى إنجاز مزيد من المهام والأعمال عن بعد سواء عن طريق الإنترنت أو مؤتمرات الفيديو. ووفقاً لدراسة قامت بها شركة "آي دي سي للأبحاث"، فإنه بحلول عام 2011 سيصل إنفاق الشركات الصغيرة والمتوسطة على تقنية المعلومات إلى أكثر من ثلث إجمالي إنفاق قطاع الأعمال في الشرق الأوسط، كما ستشكل هذه الشركات 70 إلى 80 في المائة من إجمالي شركات المنطقة.
وتعمل "سيسكو" على تشكيل "مجموعة تقنيات الشركات الصغيرة" التي تختص بتطوير المجالات الستة التي طالما تم تصنيفها على أنها أكثر استخداماً وأهمية بالنسبة لنمو وتطور هذا القطاع، وهي: "الاتصال"، و"الأمن"، و"الوصول عن بعد"، و"الإنتاجية"، و"التفاعل مع العملاء"، و"خدمات العملاء". وتعد "مجموعة تقنيات الشركات الصغيرة" جزءاً من مبادرة الشركة التي تشمل المبيعات، والتسويق، والخدمات، إضافة إلى المجموعات التقنية التي ستركز بشكل حصري على قطاع الشركات الصغيرة.
وقال الدكتور بدر البدر، مدير عام "سيسكو" السعودية، يسعى أصحاب الشركات الصغيرة إلى إنجاح مشاريعهم وتوسيعها، ولا يهمهم أن يصبحوا خبراء في التقنية. فهذه الشركات تتابع التطورات التكنولوجية وتطبقها بشكل مختلف عن استراتيجية الشركات الكبيرة. وبناءً عليه قامت "سيسكو" بتطوير الطريقة التي نتواصل بها مع عملائنا في قطاع الشركات الصغيرة، وذلك من خلال موقع إلكتروني وحملات تسويقية مختصة تركز على أهمية وفوائد الحلول المتكاملة عوضاً عن المنتجات والتقنيات.