"كوينتيكا الشرق الأوسط" تطلق حملة للتعريف بأهمية حوكمة التقنية في المنطقة

أعلنت "كوينتيكا الشرق الأوسط" المتخصصة بتوفير أفضل إجراءات الحوكمة في مجال تقنية المعلومات، عن إطلاق حملة لتشجيع الشركات العاملة في المنطقة على تبني مبادئ حوكمة موارد تكنولوجيا المعلومات، حيث أشارت تقديرات الشركة إلى أن اعتماد هذه الحلول سيسهم في تعزيز كفاءة خدمات تكنولوجيا المعلومات بنسبة 25 في المائة.
وتؤكد الحملة أهمية قيام مؤسسّات المنطقة بإعطاء الأولوية لتطبيقات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، بهدف زيادة الكفاءة التشغيلية، والتعامل بشكل فاعل مع الأزمة المالية العالمية الراهنة. وستبدأ الشركة بإقامة حلقات تدريبية تهدف إلى تعريف شركات القطاعين العام والخاص بأهمية الدور الذي تلعبه هذه التطبيقات في رفع الكفاءة المؤسسيّة. كما ستسلط الشركة الضوء على كيفية توفير الخدمات الرئيسية للعملاء من خلال اعتماد هذه التطبيقات، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على أصحاب العمل الذين يقومون بمكافأة الموظفين المتميزين في مجال تقديم الخدمات.
يقول كولن كلوتي، مدير إدارة "كوينتيكا الشرق الأوسط": لقد أجبرت الأزمة الراهنة التي تشمل الأسواق العالمية كافة المؤسسّات على إعادة النظر في ميزانيّاتها وأولويّاتها الاستراتيجية. وتعد تكنولوجيا المعلومات واحدة من الجوانب التي يتم التركيز عليها، نظراً للاعتماد الكبير على كادرالموظفين، ولكونها قطاعاً حيوياً وركيزة للعمليات التجارية الحديثة. وقررنا إطلاق هذه الحملة لتكون بمنزلة رسالة تمكننا من توجيه نشاطات تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على معدلات عالية فيما يخص الجودة أو الكفاءة الإنتاجية. وتوفر حوكمة تكنولوجيا المعلومات الحل المناسب لعديد من الأزمات المالية التي تواجه المؤسسّات المتأثرة بأزمة الائتمان الدولية".
ويتم توفير حوكمة تكنولوجيا المعلومات عن طريق عديد من الأطر والمعايير الدولية، بما فيها مكتبة البنية التحتية الخاصة بقطاع تكنولوجيا المعلومات، ومقترحات التحكم الخاصة بالمعلومات والتكنولوجيا ذات الصلة، وشهادة "إيزو/آي. إي. سي 20000". وتشمل الفوائد الخاصة بهذه التطبيقات قدرتها على الحد من التعرض للمخاطر، وتعزيز أداء ومعنويّات فرق العمل من خلال إيجاد تعريف واضح لدور أصحاب العمل ومسؤولياتهم، وتحسين العلاقات مع العملاء، واعتماد الشفافية واستمرارية تقديم الخدمات وتحقيق أهداف العمل والجودة العالية في مجال تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.