خدمة "شابك" من "الاتصالات السعودية" تحقق عديداً من رغبات العملاء

حققت "الاتصالات السعودية" من خلال خدمة " شابك" الجديدة والحصرية - التي تم إطلاقها الشهر الماضي - رغبات ملايين العملاء من خلال تلمس حاجة شريحة كبيرة منهم التواصل الجماعي فيما بينهم، وتبادل المناقشات والحوارات والآراء من خلال جهاز الجوال. حيث حققت الخدمة نجاحاً منقطع النظير خلال عمرها القصير في استقطاب شريحة واسعة من عملاء الجوال للاشتراك فيها والاستفادة من مميزاتها.
وتعد هذه الخدمة حصرية لشركة الاتصالات السعودية والأولى من نوعها على مستوى المنطقة وذلك لأنها تنقل تجربة و نجاح خدمات المجتمعات الافتراضية من الإنترنت إلى الجوال وتوفر للعميل كافة التطبيقات المعروفة في الإنترنت ليبقى على اطلاع. حيث تمكن الخدمة المشتركين من التواصل مع أصدقائهم وزملائهم و مشاركة الاهتمامات والميول والأخبار والتعليقات في أي وقت ومكان.
ويمكن للمشترك في الخدمة الدخول في غرف الدردشة الخاصة بموضيع محددة مثل الإسلاميات، الرياضة، الشعر والأدب، التقنية وأسواق الأسهم، إضافة إلى تمكين العميل من متابعة آخر الأخبار المحلية والرياضية والاقتصادية وتوقعات الطقس وغيرها من الأخبار المتنوعة. إضافة إلى ذلك يمكنه متابعة بريده الإلكتروني و استخدام خدمات المحادثات الفورية الشهيرة والتواصل مع أصدقائه على المسنجر: MSN أو Yahoo او Gtalk، مباشرة من خلال جواله والاطلاع على بريده الإلكتروني في كل من Gmail, Hotmail,Yahoo فوريا، ومما يضيف للخدمة قيمة نوعية أخرى هو إمكانية تواصل المشترك مع حسابه في الفيس بوك Facebook والاطلاع على آخر التحديثات إضافة إلى إمكانية رفع الصور مباشرة من جواله إلى حسابه.
وتتيح هذه الخدمة للعميل كل التطبيقات التي يحتاج إليها في عالم الإنترنت وتجعلها بين يديه من خلال جواله. و ذلك من خلال البرنامج الخاص بالخدمة والذي يقوم المشترك بتحميله على جهازه عند الاشتراك والذي يحتوي على عدد من التطبيقات أهمها البروفايل الشخصي، الأصدقاء، الصور الشبيهة بخدمة فليكر Fliker الشهيرة، والسوالفBlogs والتعليق عليها كالمنتديات، والرسائل الخاصة للتواصل بين الأعضاء، إضافة إلى تطبيقات البريد الإلكتروني والأخبار وبرامج المحادثات الفورية المعروفة والطقس وتطبيق الفيس بوك الشهير.
ويمكن للعميل تفعيل خدمة شابك عبر إرسال رسالة قصيرة SMS تحتوي على الرقم 4444 إلى 902، أو من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء 902. كما يتطلب تفعيل الخدمة وجود خدمة "جوال نت" لدى العميل. علما بأن أجر الاشتراك في الخدمة هو 12 ريالاً شهريا إضافة إلى تكلفة استخدام "جوال نت". الجدير بالذكر أن خدمة "شابك" تعمل على جميع أجهزة الجوال الحديثة مثل نوكيا وسوني أريكسون كما يمكن الاستفادة منها من خلال أجهزة الكمبيوتر عن طريق زيارة موقع الخدمة على الإنترنت الذي يوفر معلومات إضافية عن الخدمة:
http://www.shabik.net.sa