بدأت المديرية العامة للدفاع المدني في تسخير تطبيقات الهواتف الذكية لبث إرشادات السلامة لضيوف الرحمن والمعتمرين من مستخدمي هذه التطبيقات أثناء وجودهم بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة، بهدف تنظيم تفويج المعتمرين للمسجد الحرام وتجنب مخاطر الزحام والتكدس، بالإضافة إلى إرشادات عامة في التعامل مع الحوادث المنزلية .
وأكد مدير إدارة الإعلام والناطق الرسمي للدفاع المدني العقيد عبد الله العرابي الحارثي أن الدفاع المدني يسعى من خلال هذه التطبيقات إلى تعزيز التواصل والشراكة المجتمعية في دعم جهود الدفاع المدني لأداء مهامه في الحفاظ على مكتسبات الوطن وسلامة أبنائه والمقيمين به .
وأضاف العقيد الحارثي أن استخدام تطبيقات الهواتف الذكية في إيصال الرسائل التوعوية والإرشادية لضيوف الرحمن يأتي في إطار منظومة متكاملة لتعزيز الاستفادة من أنظمة وبرامج الحكومة الالكترونية في تطوير خدمات الدفاع المدني في مجالات الإسعاف والإنقاذ والإطفاء وأعمال السلامة والحماية المدنية وبرامج التدريب والتوعية الوقائية ضد كافة المخاطر المحتملة، إلى جانب الإجابة على جميع التساؤلات حول التصرف السليم في التعامل مع الحوادث المختلفة وحتى التعريف بأنواع صافرات الإنذار ودلالات كل نوع وطرق الاتصال المباشر بالدفاع المدني .
وأعرب العقيد الحارثي عن أمله في أن تسهم هذه الخطوة في زيادة التفاعل مع جهود الدفاع المدني التوعوية والإرشادية وتيسير مهام وسائل الإعلام في متابعة جهود الدفاع المدني ونشر ثقافة السلامة بين مستخدمي الهواتف الذكية، والذين يتزايد عددهم بصورة مطردة، بجانب العديد من الأدوات التي يعتمد عليها الدفاع المدني في التوعية الوقائية ضد جميع المخاطر التي قد يتعرض لها ضيوف الرحمن.