أطلقت أمانة محافظة جدة عبر موقعها الإلكتروني مؤخراً " خدمة إلكترونية لقياس مدى رضا سكان وزائري مدينة جدة " عن جودة خدمات الأمانة.
وبحسب أمانة جدة فإن البرنامج يهدف الى الارتقاء بمستوى وجودة المعيشة , كما يتيح الموقع عرضًا لآراء ومقترحات سكان جدة .
يذكر أن الخدمة تتمثل في استبيان يتضمن مجموعة من الأسئلة في تبويبات تشمل جميع الخدمات التي تقدمها أمانة جدة, وتعمل إدارة قياس الأداء بالإدارة العامة للتخطيط الإستراتيجي في الأمانة ، على تحليل النتائج بصفة دورية والاستفادة منها في تحديد أولويات التطوير بالمدينة ، مما سيؤدي في النهاية إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة.