أبرمت أمانة المنطقة الشرقية ممثلة بإدارة تقنية المعلومات اتفاقية لتوفير وحدات المؤتمرات المرئية تتناسب مع المستخدمين سواء وحدات لغرف الاجتماعات أو وحدات المديرين الخاصة أو وحدات الفيديو المدمجة في التليفونات حسب طبيعة عمل المستخدم إضافة لتوفير قابلية الانضمام لهذه المؤتمرات المرئية من خلال التطبيق الخاص بها على الحاسب الآلي سواء Windows أو Mac وكذلك من خلال الحاسب اللوحي والهواتف الذكية بنظامي التشغيل Android أو iOS وذلك لضمان إتاحة فاعلية الاتصال من أي مكان يكون فيه المستخدم.
وأوضح مدير مركز المعلومات والحاسب الآلي بالأمانة المهندس فيصل الفريح أنه سوف يتم البدء في تشغيل الخدمة الجديدة بمبنى الأمانة الرئيسي ومبنى التخطيط العمراني ووكالة التعمير والمشروعات والبلديات (الخبر والظهران وشرق الدمام وغرب الدمام ووسط الدمام) كما سيتم تغطية عشر بلديات فرعية (بلدية الجبيل وبلدية رأس تنورة وبلدية النعيرية وبلدية الخفجي وبلدية حفر الباطن وبلدية القطيف وبلدية بقيق وبلدية الصرار وبلدية القرية العليا وبلدية مليجة).
وبين أن النظام يمكن الجمهور من التواصل مع الأمين بشكل مباشر في مرحلة التطبيق الثانية، وذلك بالاتصال من خلال البرنامج الخاص بالاتصال المرئي من الهواتف الذكية كما يهدف المشروع إلى ربط الشبكة ودمجها مع نظام الاتصالات الموحدة MS LYNC الذي يتم تفعيلة حاليا بالأمانة بحيث يعمل النظامين كمنظومة واحدة تتيح الاتصال بين مستخدمي النظامين بصورة فعالة وبدون أجهزة وسيطة لضمان سرعة وكفاءة وفاعلية الاتصال.