أكد الدكتور عبد الإله بن محمد جدع عضو مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد والمشرف على العلاقات العامة والإعلام أن المكتب يواصل استقبال حجاج بينت الله الحرام في كافة المنافذ ويتم تقديم كافة الخدمات التي يحتاجون إليها في المراحل المتعلقة بإنهاء إجراءاتهم .

وقال: انه وفقاً لخبرات المكتب التراكمية في التعامل مع أعداد الحجاج القادمين في كل عام فإن متوسط عدد الرحلات التي أستقبلها مجمع صالات الحج في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة خلال الأسبوع الماضي تراوح ما بين (180) إلى (200) رحلة يوميا في الوقت الذي يرتفع هذا العدد للرحلات القادمة خلال فترة الذروة مع هذا الأسبوع إلى حوالي (10) رحلات في الساعة أي بما يعادل (240) رحلة يوميا حيث تصل أعداد الحجاج القادمين في فترة الذروة إلى (65الف) حاج تقريبا وقد احتاط المكتب وفقا لخبراته المتراكمة لمثل هذه الزيادات والتي يتوقعها في كل موسم حج ومن ذلك الاستعانة بالموظفين المؤهلين والمدربين تدريبا جيدا للتعامل مع هذه الزيادات .

وأشار الى ان المكتب يواصل تقييم كافة المراحل للوقوف على المدة التي يقضيها الحاج ويباشر هذه الدراسات فرق العمل التي تستقريء وترصد القياسات على مدار الأربع والعشرين ساعة. وأضاف أن تلك المهام يقوم بها المكتب من خلال إدارة البحوث والدراسات التي تعمل على تقييم جميع المراحل التي يمر بها الحاج بداية من التحصيل ومرورا بالاستقبال والتوجيه والخدمات الميدانية ثم النقل والمواصلات تمهيداً لإنتقال الحاج بسلامة الله الى مكة المكرمة .