وجه المقام السامي بافتتاح وحدات للحماية الاجتماعية في المناطق بدأت بعشر منها، هي: الرياض، جدة، الطائف، بريدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، أبها، عرعر، الدمام، وجازان، في خطوة عملية لمواجهة العنف الأسري وما يتصل به من أضرار جسدية ونفسية تطول أغلى وأعز الثروات وهو الإنسان الذي كرمه الخالق على سائر مخلوقاته.. خطوة إجرائية وجه بها قائد هذه البلاد في واحدة من سياقات سياسته الإصلاحية التي لم تقتصر على الجوانب المادية والإدارية في الخدمات والإنتاج، وإنما كرست كل ذلك من أجل المواطن السعودي حيثما كان، وكرست له معها في الوقت ذاته حماية روحه وإحاطته بالرعاية والأمن والطمأنينة والسلام النفسي الداخلي، حتى حين يكون مصدر الأضرار والخطر ناجما عن الأسرة أو القريب ممن يتبعون أهواء النفس الأمّارة بالسوء.

وحدات الحماية الاجتماعية التي وجه المقام السامي بافتتاحها تحت إشراف ومهام وزارة الشؤون الاجتماعية ينبغي أن تكون ورشة عناية إنسانية فائقة لا تتخثر بالروتين ووقت الدوام وإنما ينبغي أن تظل في حالة استنفار دائمة كأقسام الطوارئ تماما في المستشفيات، لأنها إن تقيدت بساعات الدوام وحضور هذا الموظف أو غياب ذاك، فلن تقوى على ملاحقة الطلبات التي تستدعي بالضرورة وجود ما يشبه الخط الساخن (أو هو كذلك) بينها وبين الجمهور بحيث يجد من يستنجد بها من خلاله من يستجيب على الفور له، لأن أي تأخير في الاستجابة قد يفاقم الحالة إلى ما لا تحمد عقباه، فيما المبادرة وأد للشر في مولده!!

من ناحية أخرى، لا بد أن تكون الكوادر البشرية التي يفترض أن تتواجد في هذه الوحدات، مسلحة بخبرة ومعرفة تتصل بمهام هذه الوحدات وليسوا مجرد موظفين يشغلون المقاعد فيها كفرص عمل فحسب، وحتى في الوضع الذي لا توجد فيه وحدة حماية اجتماعية في هذه المنطقة أو تلك، ينبغي ألا توكل الجمعيات الخيرية المهمة إلا لمن تتوافر فيهم الخصائص التي تناسب ما يفترض أن يؤدى من أدوار ومهام، وأن يكون المعيار هو الخبرة والمعرفة وليس الفزعة الخيرة التي يمكن استثمارها في جهد آخر يحقق لصاحبها «فزعته» ويبقى لعمل وحدات الحماية الاجتماعية شروطها التي لابد من الوفاء والالتزام بها وإلا أهدرنا الهدف الأساسي منها وهو حماية السلم الاجتماعي وتوفير السلم النفسي والأمن للجميع.

خطوة عملية مباركة من خطوات التنمية الإنسانية التي ينشر ثمارها خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وتدفع بها حكومته السديدة.. ننتظر أن تصعد بها وزارة الشؤون الاجتماعية إلى سمو الهدف ونبل الغاية، وأن تكون هذه الوحدات بلسما وبوابة للفرح والسعادة لكل من حيل بينه وبينها لسبب من الأسباب!!