شارك أعضاء مجلس إدارة ومطوفو مؤسسة حجاج الدول الإفريقية غير العربية في الدورة الذي نظمتها المؤسسة بعنوان ( فن الاتصال الكتابي ) واختتمت أعمالها اليوم بحضور رئيس مجلس إدارة المؤسسة عبد الواحد برهان سيف الدين وأعضاء مجلس الإدارة وعدد من رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية والمطوفين والإداريين بالمؤسسة. وأوضح رئيس مجلس إدارة مؤسسة حجاج الدول الإفريقية غير العربية عبد الواحد برهان سيف الدين أن الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي تشرف عليها إدارة التدريب في المؤسسة وتشمل دورات إدارية واجتماعية ومهنية وتقنية لتأهيل العاملين في خدمة ضيوف الرحمن في المؤسسة لتقديم خدمة مميزة. ولفت النظر إلى أن الدورة تناولت أهمية الاتصال المكتبي من حيث التواصل بين صاحب القرار والكادر الإداري والتشغيلي في أي مؤسسة أو قطاع متطرقةً إلى آليات وطرق كتابة التقارير وتدوين المحاضر وتحرير الخطابات والمذكرات الإدارية إلى جانب إبراز أنواع التقارير التي منها الدراسية والوصفية والتخصصية. وأفاد أن الدورة ناقشت خطوات أعداد التقارير المتمثلة في تحديد الغاية وكيفية وضع خطة كتابة التقارير والبحث عن المعلومة وتنظيم المسودة وتنظيم بنية التقرير واللمسات النهائية للتقرير , مضيفا أن الدورة مكنت المشاركين من التدرب على كتابة التقارير وكيفية عمل المسودة الأولى (الدرافت) من خلال المقدمة والعرض والخاتمة مع التركيز على مصادر المعلومات وموضوعات التقارير. وأبان سيف الدين أن المؤسسة جدولت عدد من الدورات التدريبية سعيا منها للوصول إلى أعلى مستويات الخدمة والجودة من خلال تأهيل الكوادر وستواصل إدارة التدريب تقديم عدد من الدورات بإشراف مباشر من وكالة وزارة الحج لشؤون التخطيط. وتمنى أن يوفق القائمين على خدمة ضيوف الرحمن في تقديم خدمة تليق بمكانة المملكة وترقى لما يأمله ولاة الأمر والمسؤولين عن خدمات الحج.
