حصد مطوفي حجاج الدول العربية، 5 جوائز في ختام مؤتمر خدمات الحج 2025 بنسخته الخامسة في جدة، عن فئات الابتكار والإعاشة والتوعية والخدمات الرقمية، بحسب بيان اليوم.
وتصدرت المراتب الأولى في فئة الـ "مبدعون" والمختص بمجال الخدمات الأساسية عن مبادرة تحدي إعاشة ثون، وفئة منظومة الخدمات الرقمية عن مبادرات الذكاء الاصطناعي، وجائزتي تواصل عن مسار نشر التوعوي المكاني والجائزة الثانية عن مسار نشر التوعوي الرقمي.
وشهد المؤتمر إعلان فوز "إكرام الضيف" لمطوفي حجاج الدول العربية بجائزتين عالميتين، حيث نالت جائزة أفضل مقدّم خدمات للحج والعمرة لعام 2025، وجائزة الخدمات السياحية والضيافة للحج الأكثر ابتكارًا لعام 2025 من مجلة انترناشيونال فاينانس العالمية ( IFC Awards ).
كما انتهى مطوفي حجاج الدول العربية الشريك الاستراتيجي للمؤتمر من توقيع اتفاقيات مع 13 مكتبًا لشؤون الحجاج، بالإضافة إلى 60 اجتماعًا واتفاقية للحج المباشر لتقديم الخدمة لنحو 150 ألف حاج في موسم الحج المقبل 1447هـ.
وأبرمت قرابة 50 مذكرة تعاون وتفاهم وشراكة مع الجهات الحكومية الخدمية لرفع مستوى كفاءة جودة الخدمات، بجانب عقد أكثر من 40 ورشة عمل وأكثر من 200 اجتماع ولقاء ونقاش للتعريف بالخدمات سواء مع مكاتب شؤون الحجاج أو الجهات العاملة في الحج، في حين استقبل جناح مطوفي حجاج الدول العربية طيلة أيام المؤتمر أكثر من 30 ألف زائر.
من جانبه، شدد رئيس مطوفي حجاج الدول العربية محمد معاجيني على أن المشاركة في هذا الحدث الدولي فرصة لتبادل الخبرات وإبراز المبادرات المستقبلية التي تسعى لتطوير خدمات الحج والعمرة باستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، بما يواكب رؤية المملكة 2030.
وقال، إنه تم استعراض العديد من المبادرات المبتكرة والمشاريع التطويرية للمساهمة في الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن، كما دشّنا مبادرة تمكين العاملين في خدمة ضيوف الرحمن، بالشراكة مع وزير الحج والعمرة ممثلة بمركز ترخيص وتدريب العاملين في خدمة ضيوف الرحمن بحضور وكيل الوزارة لخدمات الحجاج والمعتمرين الدكتور عمرو المداح.
ويُعدّ معرض إكسبو الحج 2025 الأكبر عالميًا في مجاله، حيث يجمع قادة الفكر وصنّاع التغيير من مختلف الدول الإسلامية والجهات المتخصصة لاستعراض الابتكارات والمبادرات التي تسهم في تجويد تجربة الحاج والارتقاء بخدمات المنظومة، بما يحقق مستهدفات رؤية السعودية لتطوير قطاع الحج والعمرة وتعزيز تنافسيته عالميًا.
