روبوت دردشة في "إستي لودر" لعلامة "جو مالون" يسد فجوة رقمية بتقديم اقتراحات للعطور عبر الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي، ما يدفع المتسوقين للإنفاق بناءً على صفات شاعرية.

التعاون مع "جوجل كلاود" واستخدام نماذج "جيميني" لتحليل الروائح أسهم في نجاح التجربة، محققًا زيادة في المبيعات واهتمامًا بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال العطور.