غرامات مالية وشرطة سياحية لمتابعة المتلاعبين بأسعار الفنادق في مصر

غرامات مالية وشرطة سياحية لمتابعة المتلاعبين بأسعار الفنادق في مصر

اعترف إلهامي الزيات رئيس اتحاد الغرف السياحية في مصر، بورود شكاوى لعدد من السائحين السعوديين، تمثلت بحسب ـ الزيات ـ في، اختلاف الأسعار وتباينها في مختلف الفنادق، وارتفاع تسعيرة سائقي الأجرة في المطار، إضافة إلى البطء والتأخير في الجمارك على المنفذ البري.
وبين الزيات أنه وعلى ضوء هذه الشكاوى تم تخصيص سيارات أجرة خاصة بالمطار وبأسعار مقننة مسبقا لكل حي، إضافة إلى تقديم تسهيلات على المركبات وسرعة إنهاء إجراءتها ومعالجتها من قبل وزارتي المالية والداخلية.
ويأتي حديث الزيات، في ظل تذمر عدد كبير من السياح السعوديين من التمييز في ارتفاع أسعار الخدمات المقدمة لهم دون غيرهم من سائحي الجنسيات الأخرى.
وقال رئيس الغرف السياحية المصرية في اتصال هاتفي مع "الاقتصادية"، إن وزارة السياحة والجهات المعنية بتنظيم السياحة المحلية تحارب تمييز وتفاوت الأسعار وخصوصا في الفنادق بين مختلف شرائح السائحين وجنسياتهم، مبينا أن جميع من تقلدوا وزارة السياحة عملوا دون استثناء على محاربة التمييز في الأسعار وتأكيد رفضهم المطلق للتلاعب في تسعيرات جميع المرافق أو الغش.
واستدرك" أن أسعار الفنادق تختلف من حيثية الحجز، فالأسعار بالنسبة للأفراد أعلى في القيمة من السائحين الذين تم الحجز لهم في الفندق على شاكلة مجموعات أو "جروبات سياحية".
واعتبر الزيات، أن السائح السعودي هو الرقم الأول من حيث أعداد السائحين القادمين إلى مصر، مشيرا إلى أن أعداد السياح السعوديين ارتفع بعد أحداث الـ 11 من سبتمبر، إلى جانب بعض التوترات السياسية والأمنية التي حدثت في بعض البلدان العربية والعالمية.
وعن الإجراء المتبع في حال تأكد السائح من وجود تلاعب في الأسعار، أوضح الزيات، أن بإمكان السائح التقدم بعريضة خطية لوزير السياحة أو رئيس غرفة شركات السفر والسياحة المصرية، حيث تشير التعميمات والتعليمات الصادرة عن وزير السياحة بالتأكيد على عدم التلاعب في الأسعار وسيترتب على المخالفين والمتلاعبين في الأسعار غرامات مالية كبيرة تحدد بسحب ونوع المخالفة.
وأضاف الزيات، أن السائح الذي يتعرض لأي عملية (نصب) أو تحايل عليه بالتوجه إلى الشرطة السياحية التي تم هذا العام تخصيص أكشاك لها في مختلف المدن والمحافظات المصرية، إضافة إلى تزويد معظم الفنادق وتحديدا الكبيرة منها برجال أمن الشرطة السياحية لتلقي شكاوى السائحين ومتابعتها واتخاذ الإجراء المناسب حيالها بالتعاون والتنسيق مع وزارة السياحة.
وأوضح رئيس اتحاد الغرف السياحية في مصر، أن السائح السعودي يحظى بخدمات أكثر من غيره، مرجعا ذلك لما أسماه بـ "البخشيش" فتراهم يحظون ويستمتعون بجميع معطيات ومرافق الفندق وخارجها.

الأكثر قراءة