ذكر تقرير حديث أن التحولات التي تشهدها القوى العاملة العالمية بسبب شيخوخة السكان، تتطلب من الشركات والحكومات إدراك أهمية تأثير وإمكانات كبار السن.

وفقا للتقرير الذي ورد على موقع المنتدى الاقتصادي العالمي، يحرص كبار السن على مواصلة العمل وتحسين المهارات والمساهمة بشكل هادف في العالم الرقمي، لكن التمييز على أساس السن، والفجوات التكنولوجية، وفرص العمل المرنة المحدودة تعمل على استبعادهم من المشاركة في القوى العاملة.

وأشار التقرير الصادر عن GetSetUp بعنوان "تقرير القوى العاملة لعام 2024"، إلى أن الاستثمار في برامج تحسين المهارات، يمكن أن يتيح للشركات وصناع السياسات الاستفادة من خبرة هذه الفئة السكانية المتنامية وقدرتها على التكيف.

وتثبت منصات رقمية مثلGetSetUp أن التعليم الرقمي يمكن أن يسد الفجوات ويساعد كبار السن على اكتساب الاستقرار المالي والثقة بالأدوات التكنولوجية، ويسهم بالتالي في معالجة نقص القوى العاملة.

ويقبل كبار السن على التعليم المستمر بمستويات غير مسبوقة. أوضحت GetSetUp أنها قدمت أكثر من 5.27 مليون جلسة تعليمية حول مجموعة متنوعة من المواضيع التي تزود كبار السن بالمهارات المهنية والمالية الأساسية، إضافة إلى الأدوات اللازمة لشيخوخة صحية والعيش بشكل أكثر استقلالية.

واستنادا إلى التقرير، أكثر من ثلث المشاركين في الجلسات (34.6%) يريدون العمل بعد التقاعد، مع تحقيق الأمن المالي (37.7%) والمشاركة الاجتماعية (33.3%). ويتطلع بعضهم إلى العمل المستقل، بينما يريد آخرون أدوارًا بدوام جزئي، أو متابعة فرص ريادة الأعمال.

رغم مواكبة التطورات التكنولوجية السريعة تشكل تحديًا كبيرًا، إلا أن عديدا من كبار السن يعبرون عن رغبة قوية في تعلم المهارات الرقمية للبقاء قادرين على المنافسة. ولاحظ التقرير أن الطلب على تدريب القوى العاملة عبر الإنترنت ينمو بسرعة.

ذكر 21% من كبار السن أن التمييز على أساس العمر يشكل حاجزا مستمرا يحد من فرص عملهم. وقال أكثر من 40% إنهم يفضلون خيارات العمل عن بعد أو العمل المرن، كي يتمكنوا من رعاية الشركاء، أو الأحفاد والتعامل مع مشكلاتهم الصحية المتغيرة.

وتؤدي منصات التعليم الرقمي دورا مهما في تحقيق الشمول على صعيد القوى العاملة. ففي 2023 وحده، استضافت GetSetUp أكثر من 233 ألف فصل دراسي ركزت على التمويل والتوظيف، ما يعكس الطلب الكبير على التطوير الوظيفي، ومحو الأمية المالية، والاستعداد للوظيفة.

في الولايات المتحدة، تعمل شراكات مع منظمات، مثل برنامج توظيف خدمة المجتمع لكبار السن، والوكالات المعنية بالشيخوخة، والمكتبات، والمنظمات غير الربحية، على توسيع نطاق الوصول إلى فرص تحسين المهارات والمساعدة على توجيه كبار السن.

ويساعد التدريب على محو الأمية الرقمية الذي يغطي مواضيع من أمان البريد الإلكتروني إلى الإدارة المالية، في الحفاظ على أمان كبار السن ووعيهم بالاحتيال الإلكتروني.

ويدمج برنامج GetSetUp باستمرار أحدث التكنولوجيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، للمساعدة على تدريب كبار السن على أحدث الأدوات الرقمية وتمكينهم من التنقل في سوق العمل بسهولة.