تعتزم شركة مطارات جدة إطلاق 3 مبادارت مبتكرة لمواكبة أحدث التطورات التكنولوجية لتعزيز كفاءة التشغيل وتحسين أوقات الانتظار وتقليل الازدحام في مطار الملك عبد العزيز الدولي، بحسب ما ذكرته الشركة لـ"الاقتصادية".

من بين المبادرات التي يتم العمل عليه إيجاد نظام ذكي لإدارة انتظار المسافرين في جميع نقاط الخدمة، وذلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوقع حركة المسافرين، إذ يُتيح هذا النظام تخطيط وتحسين أوقات الانتظار وتقليل الازدحام للمسافرين، وأيضا تعزيز تجربة المسافر مع جميع مقدمي الخدمة من جهات حكومية أو شركات طيران، أو في الخدمات الأرضية.

وبحسب الشركة، فإن المبادرة الثانية تتمثل في توفير قاعدة بيانات مركزية لجميع المعلومات التشغيلية من مختلف مصادر البيانات في المطار، وذلك من خلال جمع البيانات؛ وبالتالي تحليلها واستعراضها في لوحات معلومات رقمية تمكن منسوبي شركة مطارات جدة من التحكم الكامل بجميع العمليات التشغيلية في المرافق المختلفة، كما تتيح لنا باتخاذ تدابير استباقية قائمة على البيانات التي تسهم في تحسين كفاءة عمليات التخطيط وإدارة المطار.

أما المبادرة الثالثة تشمل تفعيل البوابات الإلكترونية في منطقة الجوازات، والتي تعد من أهم المبادرات التكنولوجية التي سيتم إطلاقها قريباً وستمثل نقلة نوعية في تجربة المسافرين في مطار الملك عبدالعزيز الدولي. إذ ستساهم تكنولوجيا التعرف على الوجه من التحقق من هوية المسافرين وتسهيل إنجاز إجراءاتهم عبر نقاط الفرز الأمنية وتقديم تجربة سفر مريحة وتوفير بيئة آمنة.

وقالت الشركة إنه تم إتاحة 20 منصة لإنهاء إجراءات المسافرين ذاتياً من خلال تقدم خدمات تسجيل الوصول، وطباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة، ووسم الأمتعة دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين، حيث تتميز بسهولة الاستخدام وسرعة إنهاء إجراءات السفر.

وأشارت إلى أنه تم تفعيل أكثر من 40 بوابة إلكترونية لتنظيم حركة وانسيابية المسافرين والتحقق من هوياتهم من خلال بطاقة صعود الطائرة؛ ما أسهم أيضا في تعزيز الجوانب الأمنية والتشغيلية وزيادة كفاءتها.