نفت شركة مايكروسوفت اليوم الإدعاءات المتداولة بشأن استخدام بيانات عملائها ضمن تطبيقات مجموعة مايكروسوفت 365، التي تشمل برامج مهمة مثل وورد وإكسل في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
هذا النفي جاء بعد انتشار معلومات على منصات التواصل الاجتماعي تفيد بأن الشركة توصي المستخدمين بتعطيل ميزة "التجارب المتصلة"، التي زعم البعض أنها تستخدم في إطار تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
قال متحدث رسمي باسم "مايكروسوفت" في تصريح رسمي عبر البريد الإلكتروني لـ"رويترز": "هذه الإدعاءات التي يتم تداولها غير صحيحة على الإطلاق ولا تقوم مايكروسوفت باستخدام بيانات العملاء المتوفرة لديها في مجموعة مايكروسوفت 365، للأفراد والشركات، لتدريب النماذج اللغوية الأساسية الكبيرة".
متحدث "مايكروسوفت" أفاد بأن ميزة "التجارب المتصلة" تقدم وظائف متعددة مثل المشاركة في تحرير النصوص وتخزين البيانات عبر السحابة الإلكترونية، مشيرا إلى أن هذه الميزة لا تستخدم بأي شكل من الأشكال في عمليات تدريب النماذج اللغوية المتقدمة والكبرى.
رغم الضمانات والتأكيدات التي تقدمها الشركة، تظل هناك مستويات من القلق قائمة بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي بشأن استخدام بياناتهم الشخصية.
هذا الأمر يبرز ضرورة تعزيز مستوى الشفافية في الكيفية التي يتم من خلالها استخدام البيانات في تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، كما أن الشركات التقنية تعتمد بشكل كبير على بناء ثقة قوية مع قاعدة مستخدميها، مما يجعل من معالجة تلك المخاوف مسألة جوهرية وضرورية لضمان استمرار اعتماد المستخدمين على خدماتها ومنتجاتها بطمأنينة وثقة.