الاقتصادية - الموقع الرسمي لأخبار الاقتصاد والأسواق | الاقتصادية

الأحد, 7 ديسمبر 2025 | 16 جُمَادَى الثَّانِيَة 1447
Logo
شركة الاتحاد التعاوني للتأمين8.66
(-1.59%) -0.14
مجموعة تداول السعودية القابضة161.8
(-2.35%) -3.90
الشركة التعاونية للتأمين120.5
(1.01%) 1.20
شركة الخدمات التجارية العربية116.3
(-1.02%) -1.20
شركة دراية المالية5.48
(1.29%) 0.07
شركة اليمامة للحديد والصلب33.32
(2.15%) 0.70
البنك العربي الوطني22.44
(1.81%) 0.40
شركة موبي الصناعية11.2
(0.72%) 0.08
شركة البنى التحتية المستدامة القابضة31.3
(-3.69%) -1.20
شركة إتحاد مصانع الأسلاك21.44
(-0.92%) -0.20
بنك البلاد25.56
(-1.31%) -0.34
شركة أملاك العالمية للتمويل11.54
(0.70%) 0.08
شركة المنجم للأغذية54.15
(-2.17%) -1.20
صندوق البلاد للأسهم الصينية12.1
(0.83%) 0.10
الشركة السعودية للصناعات الأساسية55.2
(0.45%) 0.25
شركة سابك للمغذيات الزراعية115.7
(-0.26%) -0.30
شركة الحمادي القابضة28.54
(-0.83%) -0.24
شركة الوطنية للتأمين13.05
(0.08%) 0.01
أرامكو السعودية24.42
(-0.41%) -0.10
شركة الأميانت العربية السعودية17.31
(1.82%) 0.31
البنك الأهلي السعودي37.28
(0.16%) 0.06
شركة ينبع الوطنية للبتروكيماويات30.28
(-0.46%) -0.14

تدرب شركة الأثاث السويدية العملاقة "إيكيا" موظفي مركز الاتصال ليصبحوا مستشارين للتصميم الداخلي بهدف زيادة الخدمات المتعلقة بتصميم المنازل، وحصر استخدام الشركة روبوتا مدعوما بالذكاء اصطناعي يعرف باسم "بيلي" للإجابة عن أسئلة العملاء العامة فقط.

وقالت مجموعة "إنجكا" التي تملك "إيكيا" إنها دربت 8500 عامل في مركز الاتصال الخاص بها ليصبحوا مستشارين للتصميم الداخلي منذ 2021، كما أشارت الشركة إلى أن الروبوت "بيلي" نجح في التعامل مع 47 في المائة من أسئلة العملاء الهاتفية في العامين السابقين.

وبحسب "سي إن إن" وسعت "إيكيا" خدمات التصميم الداخلي الخاصة بها في أبريل لتشمل المملكة المتحدة والولايات المتحدة، وذلك بعد إطلاق هذه الخدمات سابقا في أوروبا وأستراليا والإمارات.

يمكن لعملاء المملكة المتحدة أن يدفعوا 31 دولارا مقابل مكالمة فيديو تتراوح مدتها بين 45 و60 دقيقة، يستطيعون عبرها الاطلاع على التصاميم الداخلية، ومختلف الخدمات الأخرى المتوفرة، كما يمكنهم الحصول على ثلاث استشارات لتصميم المكاتب وصور بتقنية ثلاثية الأبعاد مقابل 157 دولارا.

للإشتراك في النشرة
تعرف على أحدث الأخبار والتحليلات من الاقتصادية