جونسون آند جونسون تعود إلى استراتيجية أندرو كارنيجي

إذا كنت تريد عمل شيء بالطريقة الصحيحة، أفعل ذلك بنفسك. وضعت "جونسون آند جونسون" هذا القول المأثور موضع التنفيذ خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث استحوذت على مصنع أحد الموردين الذي يصنع مكونا رئيسا للقاح فيروس كورونا.
قالت شركة الأدوية الأمريكية إنها "تتحمل المسؤولية الكاملة" عن مصنع بالتيمور وستضيف متخصصين في "التصنيع والجودة والعمليات الفنية". كان لدى "جونسون آند جونسون" سبب وجيه لإبعاد "إيميرجنت بايوسوليوشنز" Emergent BioSolutions. لقد أفسد العاملون 15 مليون جرعة من لقاح جونسون آند جونسون عن طريق خلط مكوناته بطريق الخطأ مع المكونات المستخدمة في لقاح أسترازينيكا / أكسفورد.
يأتي هذا الإجراء في وقت تتجه فيه الشركات الأخرى أيضا نحو التكامل الرأسي لمنحها التحكم في كل شيء بدءا من المواد الخام وحتى التفاعل مع عملاء التجزئة. بعد رفضها باعتبارها عفا عليها الزمن، تكتسب استراتيجية التكامل الرأسي مظهرا جديدا وسط نقص في الأجزاء والمواد الرئيسة، والضغط على الشركات للعمل كمواطنين صالحين.
قطب صناعة الصلب في القرن الـ19، أندرو كارنيجي، كان رائدا في التكامل الرأسي الصناعي. بنى مصانع الصلب، ثم اشترى حقول فحم الكوك ورواسب خام الحديد والسكك الحديدية والسفن اللازمة لعمليات النقل. جعله ذلك أحد أغنى رجال العالم.
لكن القيام بكل شيء داخليا يتطلب كثيرا من رأس المال ويتطلب خبرة واسعة النطاق. في الآونة الأخيرة، سعت الشركات العالمية إلى الحصول على مواد خام وعمالة أرخص في الخارج، واعتمدت على شركاء محليين. رأى التنفيذيون المهتمون بالتكلفة مزايا في الاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من عملية الإنتاج. طور الموردون المتخصصون كفاءاتهم، ويمكن زيادة الطلبات أو تقليصها حسب الحاجة. وعلى عكس الموظفين لم يكن من الضروري الدفع للموردين على الفور، ما يوفر بشكل فعال شكلا من أشكال التمويل قصير الأجل. أكبر الشركات في العالم لديهم آلاف الموردين: تقول شركة إيرباص إنها تعمل مع أكثر من 12 ألف مورد، وتقول "نستله" إن لديها 165 ألفا.
غالبا ما تختار الشركات الرائدة التكامل الرأسي لمنحها ميزة مستدامة. تنتج شركة صناعة السيارات الكهربائية تسلا معظم أجزائها داخليا. يمنحها مصنعها العملاق في نيفادا، القدرة على النمو حتى في الوقت الذي يكافح فيه المنافسون للحصول على بطاريات كافية. "أمازون" انبثقت من مبيعات الكتب عبر الإنترنت، إلى الخدمات اللوجستية، ومن ثم الخدمات السحابية. لكن الهيكل الرأسي ساعد أيضا مجموعة الدواجن الأوكرانية "إم اتش بي" على تحقيق هوامش أعلى من منافستها بوباران Boparan في المملكة المتحدة.
الآن أدى الضغط على رقائق الكمبيوتر، الذي أعاق صناعة السيارات، ونقص المعدات الطبية ومكونات اللقاح، إلى دفع مجموعات أخرى إلى إعادة التفكير. يعيد كثيرون النظر في سلاسل التوريد التي اعتمدت بشكل كبير على دولة أو منطقة واحدة، لتقليل تعرضهم للاختناقات في الشحن والاختناقات الناشئة عن التداعيات الجيوسياسية والأمراض.
يأتي مزيد من الضغط من النشطاء ومن قانون جديد في ألمانيا يسعى إلى تحميل الشركات مسؤولية حقوق الإنسان والاستدامة في سلاسل التوريد الخاصة بها. علقت "نايكي" و"إتش آند إم"، من بين آخرين، بين المطالب الغربية التي تنتقد العمل القسري في شينجيانج والمقاطعة الصينية لمنتجات هذه الشركات.
في الوقت نفسه، يصر عديد من الشركات على "التكامل الافتراضي"، ويعتمد في الأغلب على التكنولوجيا لمشاركة المعلومات حول عمليات الموردين وقوائم الجرد. وقد أدى ذلك ببعض الشركات إلى قطع العلاقات مع الموردين الذين فشلوا في توفير الشفافية اللازمة. قامت شركة بوهو البريطانية بذلك الشهر الماضي بعد تعرضها لانتقادات بسبب سوء معاملة عمال الملابس.
في المجالات الرئيسة، تختار بعض المجموعات إقامة مشاريع مشتركة، كما فعلت "جنرال موتورز" مع "إل جي إينرجي سوليوشنز" لبناء مصنع بطاريات بقيمة 2.3 مليار دولار في أوهايو. يتوجه مزيد من الشركات المبتكرة إلى أبعد من ذلك: تقوم "أمازون ويب سيرفيسز" بتصميم رقائق مخصصة، وقالت "تسلا" إن الشركة لن تصمم وتصنع البطاريات فحسب، بل ستحذو حذو "كارنيجي" من خلال شراء الليثيوم الخام ومعالجته.
لإنجاح التكامل الرأسي يجب على الشركات التركيز على المجالات ذات الملكية الفكرية المهمة حيث يصعب العثور على الموردين. "الأماكن التي تتعرض فيها لأكبر قدر من المخاطر هي قدرة مقيدة للسوق بالكامل وليست قابلة للاستبدال. إذا كنت تصنع طعاما للكلاب، فقد تعتقد أن الكلاب تفضل الدجاج، لكن يمكنك استخدام لحم الخنزير. لكن لا يمكنك صنع سيارة كهربائية دون بطارية". حسب دانيال سوان، الذي يرأس أعمال سلسلة التوريد في شركة ماكينزي.
يجب موازنة مزايا التكامل الأكثر إحكاما مقابل تكلفة رأس المال، والتحدي المتمثل في تشغيل نوع مختلف من الشركات واحتمال حدوث مشكلة قانونية. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون لدى المورد المعني عملاء آخرين - ومعظمهم يفعل ذلك. تقول بينديا فاكيل، رئيسة "ريسيلنك"، مجموعة استخبارات سلسلة التوريد، "يجب أن تسأل الشركات التي تفكر في شراء مورد: هل لديك الخبرة لبيع ما يبيعونه وهل سيكون منافسوك على استعداد للشراء من مورد تملكه أنت؟".
في الأسبوع الماضي رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية دعوى قضائية لمنع مجموعة التكنولوجيا الحيوية إلومينا Illumina من شراء شركة جريل Grail الناشئة المتخصصة في فحص السرطان مقابل سبعة مليارات دولار. تستخدم جريل، التي أسستها شركة أكبر، آلات التسلسل الجيني التي تنتجها شركة إلومينا، وكذلك تفعل شركات أخرى. تجادل لجنة التجارة الفيدرالية بأن الملكية الكاملة قد تغري شركة إلومينا برفع الأسعار لمنافسي جريل أو حرمانهم من الإمدادات.
ليس لدى "جونسون آند جونسون" هذه المشكلات في بالتيمور. استحوذت على المصنع بناء على طلب من حكومة الولايات المتحدة، التي أصرت أيضا على أن تنقل "أسترازينيكا" تصنيعها إلى مصنع آخر لتجنب مخاطر التلوث في المستقبل. سيتعين على الشركات الأخرى أن تخطو بحذر أكبر. مع ذلك، يمكن أن تكون مكافآت التكامل الانتقائي كبيرة.