زادت شكاوى عديد من مستخدمي هواتف "آيفون" من عدم تلقيهم إخطارات بشأن الرسائل الواردة إليهم، ولا سيما في الهواتف الحديثة "آيفون 12" و"آيفون 12 برو ماكس" و"آيفون 12 ميني".

ويرجح موقع "ذا فيرج" أن المشكلة سببها الرئيس هو نظام تشغيل "آي أو إس 14"، مستبعدا أن يكون تحديث "آي أو إس 14.3" في يده الحل.

وحاول بعض المستخدمين إيجاد حلول سريعة لمشكلتهم، مثل إيقاف تشغيل الرسائل على حاسوب "ماك"، أو حذف جهات الاتصال وإعادة إضافتها، فيما لاحظ البعض منهم أنهم يتلقون الإشعارات إذا فرضوا إغلاق تطبيق الرسائل تماما في كل مرة بعد إرسالهم رسالة نصية، وفي حالات أخرى، لا تحدث مشكلة الإشعارات المفقودة إلا للمحادثات المثبتة.

وعبر المستخدمون الذي يعانون المشكلة عن خيبة أملهم، لأن شركة "أبل" لم تصدر إصلاحا شاملا لها حتى لحظة كتابة هذه السطور، وهي تعد عيبا أساسيا قد تسبب إحراجا بين الأزواج والأصدقاء عندما تبقى الرسائل على هواتفهم لساعات دون أن يعرفوا أنهم تلقوها منهم.