يمكن النظر إلى التنمر على أنه شكل منحرف من أشكال التواصل. فالشعور بالخزي وعدم تقدير الذات الذي يشعر به الأشخاص الذين يتعرضون للتنمر، هو في الواقع تجربة عاطفية لما يشعر به المتنمرون أنفسهم. يقول المتنمر لنفسه: "لا أتمتع بالقوة الكافية لاختبار هذا الشعور بنفسي، لذا أريدك أن تختبره بدلا مني". يشير الإخصائيون النفسيون إلى هذا الشكل من أشكال التواصل على أنه إسقاط شخصي يتعرف على المتلقي من خلال إسقاط المشاعر كما لو كان هو الذي يشعر بها. فعندما تكون أنت الطرف المتلقي يصبح من الصعب إدراك أي من تلك المشاعر تعزى لك أو لشخص آخر. ذلك ما يجعل التنمر محيرا وعواقبه وخيمة، فالأشخاص الذين يتعرضون للتنمر ينغمسون في مشاعر الضعف التي لم تكن تخصهم في البداية.
كيف تتصرف إذا تعرضت للتنمر؟
أولا وقبل كل شيء لا تشعر بالعار أو الضعف. فالمتنمرون يهاجمون شعور الآخرين بتقدير الذات للتغطية على شعورهم بالعار والفراغ.
إذا استطعت ترك المؤسسة افعل ذلك. فالتنمر هو مؤشر إلى ثقافة أوسع ومشكلات في القيادة داخل الشركة.
ابذل جهدا إضافيا للتركيز على صحتك العقلية والنفسية. كن مستعدا للاعتراف بأن سلوكيات شخص آخر لها تأثير سلبي فيك. اتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية نفسك والأشخاص الذين تحبهم.
كن على إدراك أن الأشخاص الذين يستخدمون أسلوب التهكم والترهيب والسخرية أمام الملأ، والذين يلقون باللوم على الآخرين، يحاولون إضعافك أنت والآخرين. فكلما زاد إدراكك أصبح من السهل تثبيت أقدامك على الأرض.
حاول استيضاح سلوكيات معينة يظهرها المتنمر والكيفية التي يستخدمها كآلية لترهيبك. كن مدركا أيضا للكيفية التي يستخدم بها المتنمرون الالتباس والغموض لإخفاء مسؤوليتهم. كيف تكون استجابتك العاطفية على تلك السلوكيات والآليات؟ هل تستطيع التفريق بين استجابتك العاطفية ورد فعلك؟ الوقوف قليلا وأخذ نفس عميق في تلك الاستجابات التي تشكل تحديا بإمكانهما مساعدتك على البقاء ثابتا.
حاول إيجاد أشخاص يمكنك التحدث إليهم. فكلما استطعت التحدث عن الوضع بصراحة، أصبح التعامل معه أفضل. تحدث إلى شريكك وعائلتك عن الموضوع، وحاول إيجاد الوقت للاستماع لزملائك الذين يتعرضون للتنمر. ببساطة استمع لشخص بإمكانه أن يكون مفيدا لك لحد كبير.
اطلب المشورة من المختصين. فالإخصائي الجيد يستطيع مساعدتك على رؤية كيف بإمكان سلوكياتك أن تجعل الوضع أسوء وتجعلك أكثر عرضة للهجوم. كما بإمكانه مساعدتك على فهم الكيفية التي يتم فيها التلاعب بك.
لا تسمح بأن يتم التلاعب بك: لا تشارك في إهانة زملائك.
أخيرا: لا تصمت فإذا ما رأيت أحدهم يتعامل بشكل سيئ، توجه إليه وأخبره أنك شهدت ذلك. فالتنمر وباء صامت، والصمت شكل من الموافقة.
