أعلنت شركة سامسونج أنها أطلقت تحديثات خاصة لمستخدمي أجهزة "إس 10" و"نوت 10" لمعالجة المشكلات التي واجهت ماسح بصمات الأصابع في تلك الأجهزة.

وبعد أن قدمت الشركة اعتذاراتها للعملاء قالت، "تأخذ شركتنا موضوع أمان المنتجات على محمل الجد، وسنتأكد من تحسين ميزات الأمان عبر إطلاق التحديثات البرمجية المستمرة التي ستحسن وظائف المصادقة والبيومترية في هواتفنا".

وأشارت إلى أن التحديثات البرمجية خصصت لهواتف "إس 10" و"نوت 10" التي اشتكى بعض مالكيها من خلل في آلية عمل ماسح بصمات الأصابع فيها.

وكانت "سامسونج" تعرضت إلى حملة كبيرة من الانتقادات بعد أن أكد بعض مالكي هواتف "إس 10" و"نوت 10"، التي أطلقتها هذا العام، أن ماسح بصمات الأصابع المدمج في الشاشة لا يعمل على حماية أجهزتهم، ويمكن خداعه واستعمال بصمة أخرى غير بصمة صاحب الهاتف لفك قفل الشاشة، وذلك عند تغطية الشاشة بطبقات حماية مصنوعة من السيليكون.

وكان بعض البنوك في العالم قد ألغى خدمات الدفع الإلكتروني التي تستعمل فيها بصمة الإصبع لمصادقة العملية عبر هواتف "سامسونج".