مصرف الراجحي يقدم خدمة طباعة الشيك المصرفي عبر أجهزة الخدمة الذاتية

أطلق مصرف الراجحي خدمته الجديدة المتمثلة في طباعة الشيك المصرفي عبر أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" في ابتكار متطور وآمن ضمن استراتيجية المصرف للتوسع في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية وتلبية احتياجات العملاء وتقليل الحاجة إلى سحب مبالغ نقدية كبيرة وكذلك التحول الإيجابي في نقل العمليات إلى القنوات الإلكترونية المتطورة.
الخدمة الجديدة تنضم إلى الخدمات الفريدة التي بدأ المصرف بتقديمها على أجهزة "أسرع" والتي تبرهن من جديد انفراد وريادة مصرف الراجحي في الخدمات المصرفية الذاتية في المنطقة كلها، حيث كان المصرف الأول في منطقة الشرق الأوسط الذي يشغل أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" بحلول فورية لطباعة البطاقات المصرفية ودفاتر الشيكات وكشوفات الحساب، وبعد ذلك قدم خدمة طباعة بطاقات الصراف الآلي لعملائه باستخدام تكنولوجيا بصمة الأصبع، وهو تطور في مجال خدمة العملاء كان مصرف الراجحي صاحب السبق فيه.
وقدم المصرف بعد ذلك خدمات متنوعة مثل تجديد تاريخ الهوية و طباعة مستند الرقم الدولي "الآيبان" وتحديث العنوان الوطني، ودائما كان الغرض من تقديم هذه الخدمات هو أن يقوم العملاء بتنفيذ عملياتهم المصرفية المختلفة من غير الحاجة إلى زيارة الفروع ما يعني نقلة نوعية وتوفيرا لآلية أفضل واختصارا للوقت لرفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة إلى العملاء.
خدمة الشيك المصرفي الذي يمكن طباعته من خلال الجهاز في مدة زمنية قياسية وعلى مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع دون الحاجة إلى الانتظار داخل الفروع وفي عملية تتميز بالسهولة واليسر وذات معايير أمنية عالية، ستكون أحد الحلول للتقليل من الحاجة إلى سحب مبالغ كبيرة وتقديمها مقابل المنتجات الخدمات المعروفة مثل شراء سيارة أو مدفوعات رسوم المدرسة أو إيجار المنزل وغيرها من الاحتياجات التي تتطلب مبالغ نقدية كبيرة.
وقدم المصرف الخدمة الجديدة على بعض أجهزة الخدمة الذاتية حاليا وسيقوم بنشرها تباعا على شبكة الخدمة الذاتية "أسرع" البالغ عددها أكثر من 225 جهازا منتشرة في فروع المصرف في جميع أنحاء المملكة، وهي أكبر شبكات خدمات ذاتية في منطقة الشرق الأوسط بكاملها، ما يحقق للمصرف الريادة في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية الذاتية من حيث الانتشار وتنوع الخدمات التي يقدمها الجهاز.
يذكر أن منصات الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي تلقى نجاحا وقبولا واسعا لدى العملاء وترفع كثيرا من مستويات رضا العملاء عن هذه الخدمات المتطورة.